Ecommerce Pro / Integrate ecommerce
Tiktok
Este artículo te guiará paso a paso para integrar tu tienda de TikTok Shop España con Envia.com y dejarla lista para operar con envíos automáticos. Aprenderás a conectar tu tienda, configurar el envío desde Envia.com y completar correctamente las plantillas de envío dentro de TikTok Shop para que tus pedidos fluyan sin errores.
Conecta tu tienda Tiktok España
- Log in to your Envia.com account.
- Go to Ecommerce Pro > Connect Store.
- Click Integrate my ecommerce, select Tiktok Shop.
- Escribe el nombre de tu tienda y selecciona el origen de tu marketplace.
- Then click Continue.
- Verify your email address registered on envia.com and click Continue.
¡Listo! Ahora tu tienda Tiktok está integrada con Envia.com.
Set up your store on Envia.com
These settings are made directly from your Envia.com panel. They are essential for the integration to work properly.
Source address and packages
Establish where your shipments leave from and what packaging you use. This is necessary for collecting and quoting.
Products
Define the weight and size of each product. This way the system calculates the rates and selects the ideal package.
Automatic package
The system chooses the most suitable packaging for each order without you having to do it manually.
Automatic sending rules
Configure shipping rules that allow you to automatically calculate shipping costs for your orders.
For more details, see our help articles on settings of your store.
Configura Tiktok Shop para usar Envia.com
Si ya tienes una plantilla de envío
1. Ve al menú lateral de Tiktok Shop: Pedidos > Configuración de envío.
2. Cambia la opción actual haciendo clic en Cambiar de opción.
3. Selecciona la opción Enviado por el vendedor and save.
4. En la sección de generación de recibos, elige Proporcionar el número manualmente (esto permite que Envia.com actualice el tracking).
TIP: Verifica que el almacén “Principal” esté seleccionado como origen correcto.
Si aún no tienes ninguna plantilla de envío
1. Ve al menú lateral de Tiktok Shop: Pedidos > Configuración de envío.
2. Haz clic en Cambiar de opción y luego en Ver plantillas de envío.
3. Selecciona Añadir nueva plantilla.
4. Asigna un nombre a la plantilla (ej. “Tarifa”) y elige Enviar desde: Principal.
5. Define regiones y precios. Ejemplo:
- España peninsular: 5,00 € | Baleares: 8,00 €
- o también puedes usar condiciones de precio o peso.
6. Guarda la plantilla y confirma.
7. Verifica que aparezca en el listado.
8. Regresa a Configuración de envío, selecciona Enviado por el vendedor y guarda.
9. En generación de recibos, marca Proporcionar el número manualmente.
ℹ️ Asegúrate de cubrir todas las regiones y rangos de precio/peso necesarios para que TikTok no bloquee el checkout.
Notas Importantes
- El tracking será asignado automáticamente por Envia.com una vez que se genere la guía.
- No marques “TikTok se encarga del envío”, ya que este modo desactiva la opción de usar Envia.com.
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