Tiktok

Integrar

Conecta TikTok Shop España con Envia.com para operar envíos automáticos. Primero autorizas la tienda; después configuras origen en Envia.com y las plantillas de envío en TikTok Shop (Enviado por el vendedor y tracking manual).

Conecta tu tienda TikTok España a Envia.com

1. Entra a tu cuenta Envia.com.
2. Ve a Ecommerce Pro > Conectar Tienda.
3. Haz clic en Integrar mi ecommerce, selecciona Tiktok Shop.
4. Escribe el nombre de tu tienda y selecciona el origen de tu marketplace.
5. Luego haz clic en Continuar.
6. Verifica tu correo registrado en Envia.com y haz clic en Continuar.

¡Listo! Tu tienda TikTok ya está integrada con Envia.com.

Configura tu tienda en Envia.com

Estas configuraciones se realizan directamente desde tu panel de Envia.com. Son esenciales para que la integración funcione correctamente.

Dirección de origen y paquetes

Establece desde dónde salen tus envíos y qué empaques usas. Es necesario para recolectar y cotizar.

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Productos

Define el peso y tamaño de cada producto. Así el sistema calcula bien las tarifas y selecciona el paquete ideal.

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Paquete automático

El sistema elige el empaque más adecuado para cada pedido sin que lo hagas manualmente.

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Reglas envío automático

Configurar reglas de envío que permitan calcular automáticamente los costos de envío de tus pedidos.

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Para más detalles, consulta nuestros artículos de ayuda sobre la configuración de tu tienda.

Configura Tiktok Shop para usar Envia.com

Si ya tienes una plantilla de envío

1. Ve al menú lateral de Tiktok Shop: Pedidos > Configuración de envío.

   

2. Cambia la opción actual haciendo clic en Cambiar de opción.

   

3. Selecciona la opción Enviado por el vendedor y guarda.

   

4. En la sección de generación de recibos, elige Proporcionar el número manualmente (esto permite que Envia.com actualice el tracking).

   

   Nota

   TIP: Verifica que el almacén “Principal” esté seleccionado como origen correcto.

Si aún no tienes ninguna plantilla de envío

1. Ve al menú lateral de Tiktok Shop: Pedidos > Configuración de envío.

   

2. Haz clic en Cambiar de opción y luego en Ver plantillas de envío.

   

3. Selecciona Añadir nueva plantilla.

   

4. Asigna un nombre a la plantilla (ej. “Tarifa”) y elige Enviar desde: Principal.

   

5. Define regiones y precios. Ejemplo:

   • España peninsular: 5,00 € | Baleares: 8,00 €
   • o también puedes usar condiciones de precio o peso.

   

6. Guarda la plantilla y confirma.

   

7. Verifica que aparezca en el listado.

   

8. Regresa a Configuración de envío, selecciona Enviado por el vendedor y guarda.

   

9. En generación de recibos, marca Proporcionar el número manualmente.

   

   Nota

   Asegúrate de cubrir todas las regiones y rangos de precio/peso necesarios para que TikTok no bloquee el checkout.

Notas Importantes

• El tracking será asignado automáticamente por Envia.com una vez que se genere la guía.
• No marques “TikTok se encarga del envío”, ya que este modo desactiva la opción de usar Envia.com.

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