Pagos y Facturación / Pagamento alla consegna (COD)

Ritirare denaro COD

Se hai ricevuto pagamenti in contrassegno e desideri disporre di quel denaro sul tuo conto bancario, segui questi semplici passaggi per effettuare il prelievo tramite Ecart Pay. Ricorda che puoi richiedere un prelievo una volta ogni 24 ore.

Come prelevare denaro in contrassegno

Per prelevare il tuo denaro in contrassegno (COD) da Ecart Pay, segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo conto Ecart Pay.
  2. Vai alla sezione Prelievi e seleziona Crea prelievo.
  3. Inserisci l'importo che desideri prelevare e fai clic su Continua.
  4. Inserisci la tua password per confermare la richiesta e fai clic su Accetta.

Nota importante: Le richieste possono essere effettuate una volta ogni 24 ore e vengono esaminate il martedì e il venerdì alle 9:30 (ora del Messico).

Domande frequenti

Ci sono commissioni per il prelievo?

No, non ci sono commissioni per il prelievo. Le commissioni si applicano prima che il denaro venga accreditato sul tuo conto Ecart Pay.


Cosa fare se la mia richiesta di prelievo viene rifiutata?

Se la tua richiesta di prelievo viene rifiutata, contatta il nostro team di supporto. Tieni a disposizione il numero di transazione e il paese di provenienza.


Cosa fare se non ricevo il mio denaro?

Se non ricevi il tuo denaro, contatta il nostro team di supporto per verificare lo stato della tua richiesta. Alcuni problemi comuni possono essere guide non consegnate, saldo negativo o informazioni bancarie errate.


Quali sono i metodi di pagamento disponibili per prelevare denaro da Ecart Pay?

Tutti i pagamenti di Ecart Pay vengono effettuati tramite bonifici elettronici, incluso SPEI.


Quali sono i limiti di prelievo in Ecart Pay?

L'importo minimo per il prelievo è di $0,01 MXN e l'importo massimo è il saldo disponibile sul tuo cont

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