Novedades / Mejoras y actualizaciones
Actualizaciones Enero, 2025
Nuevas Funcionalidades
Mantente informado sobre Incidencias en Paqueterías 📢
Hemos lanzado Statuspage Envia, una página dedicada a incidencias de paqueterías en México. Con esta nueva herramienta, podrás ver en tiempo real las incidencias que pueden afectar tus envíos y estar siempre al tanto de cualquier novedad.
Chat en vivo en el Help Center 💬
Ahora puedes obtener respuestas al instante con nuestro Chat en vivo integrado en el Help Center. Conéctate directamente con un asesor para resolver cualquier duda que no hayas encontrado en nuestros artículos.
¡Solo haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha y comienza tu conversación con un asesor!
Mejoras en Ecommerce Pro
Filtra tus pedidos de Mercado Libre
En la sección de Ecommerce Pro > Ver Órdenes, ahora puedes filtrar tus pedidos de Mercado Libre según la logística disponible. Mantén tus pedidos organizados y optimizados de manera sencilla.
Disponible para vendedores con tienda integrada en Mercado Libre.
Nuevas opciones de Paquetería
Francia 🇫🇷
Paquetería Colis Privé
Con Colis Privé, ahora puedes realizar entregas B2C en Francia, con más de 5,000 puntos de recogida disponibles.
Características principales
- Peso máximo: 20 kg
- Plazo de entrega: 3-5 días
- Formatos de etiquetas: PDF y ZPL
Servicios extra
- Notificaciones SMS/Email para seguimiento de envíos
- Servicio de firmas opcional (costo adicional)
- Recargo de combustible (4.5%)
Colombia 🇨🇴
Paquetería LastMile
¡Más opciones para tus envíos en Bogotá! LastMile se convierte en nuestro socio estratégico de Fulfillment, ofreciendo opciones rápidas y económicas para Same Day y Next Day.
Same Day
- Peso máximo: 10 Kg
- Dimensiones máximas:
- 1-4 Kg: 15 x 22 x 24 cm
- 5-10 Kg: 30 x 24 x 35 cm
Next Day
- Peso máximo: 150 Kg
Actualizaciones en la Plataforma
Facilitamos tus envíos nacionales
Hemos implementado mejoras para que tus envíos internacionales sean más sencillos. Ahora puedes seleccionar la razón de exportación y completar de forma más rápida la Carta Porte para aduanas.
- Seleccionar origen y destino (país diferente al de origen)
- Cotizar, elige el servicio y haz clic en Generar guía
- Completa la Carta Porte con la razón de exportación y descripción en inglés
- Revisa la documentación en Mis envíos
Envía Múltiples Paquetes con UPS
Nuestra plataforma te permite gestionar varios paquetes en un solo envío con UPS, optimizando tiempo y reduciendo errores.
¿Qué puedes hacer con MPS?
- Crea una sola guía para todos tus paquetes
- Mantén tus envíos organizados con etiquetas vinculadas automáticamente
- Rastrea todos tus paquetes con un sólo número de seguimiento
Disponible para todos los usuarios en México, España, Estados Unidos, Italia y Brasil.
Rastrea tus envíos con un clic📍
Ahora con un simple clic en el número de guía, podrás ver todos los detalles de tus envíos.
¿Cómo funciona?
- Ingresa a Mis Envíos
- Haz clic en el número de guía
- Consulta toda la información del envío en un solo lugar
¿Qué puedes hacer?
- Ver el seguimiento completo y detallado de tus envíos
- Consultar la orden asociada a tu envío
- Compartir el estado del envío con un solo clic a través de WhatsApp, SMS o correo electrónico
📢 ¡Estas nuevas funciones ya están disponibles! Prueba las mejoras en tu cuenta de Envia.com y optimiza tus envíos.
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