Primeros pasos / Cuenta

Crear cuenta

envia.com es tu plataforma ideal de envío en línea, ofreciendo una variedad de servicios para tu empresa o tienda en línea. Proporciona una solución integral para todas tus necesidades de envío, permitiendo cotizar con varias paqueterías y realizar envíos locales, nacionales e internacionales.

Además, ofrecemos múltiples opciones de pago, incluyendo planes empresariales personalizables para brindarte flexibilidad. Destaca por su facilidad de uso y variedad de opciones para cubrir tus necesidades de envío, convirtiéndose en una opción conveniente para tu empresa.

Pasos para crear una cuenta

Existe dos métodos para crear tu cuenta:

  1. Directamente en envia.com
    • Ingresa a nuestra página web: envia.com
    • Selecciona Regístrate Gratis.
    • Completa correctamente todos los campos solicitados.
      • Asegúrate de que el correo electrónico y número de teléfono proporcionado se encuentren activos y no estén registrados previamente en envia.com
    • Activa tu cuenta a través del enlace que recibirás en tu correo.
    • Inicia sesión y continúa verificando tu número de teléfono ingresando el código que recibiste por SMS o WhatsApp.
  2. Por invitación de un Ejecutivo Envia
    • Recibirás un enlace similar a “https://ship.envia.com/salesman/XXX”. Una vez que tu ejecutivo te mande el enlace, haz clic en él y sigue los mismos pasos descritos anteriormente para crear tu cuenta.

Dato importante: Si no te registras mediante el enlace que te envió tu ejecutivo, no obtendrás las promociones ni los beneficios que te haya mencionado.

¡Bienvenido a la familia!

Considera que el superadministrador de la cuenta es el que tendrá acceso para realizar modificaciones al teléfono y correo electrónico registrados.

Recomendaciones

  • Selecciona un correo y número de teléfono permanentes: Es recomendable elegir un correo electrónico y número de teléfono que no necesiten ser cambiados a corto plazo, asegurando así el acceso continuo a tu cuenta.
  • Para empresas: Se aconseja usar un correo electrónico genérico y un número de teléfono de la empresa en lugar de los datos personales de un colaborador. Esto garantiza la continuidad del acceso incluso si un colaborador deja la empresa.

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si no recibo el código de verificación por SMS?

  • Intenta seleccionar la opción para enviar el código por WhatsApp como segunda opción.
  • Los códigos expiran después de 2 horas. Si no se introducen dentro de este período, se vuelven inválidos. Si le indica que ya existe, es porque el registro ya se ha realizado. Para recibir un nuevo código, intente iniciar sesión y recibirá un nuevo correo.

¿Qué debo hacer si no recibo el código de verificación por correo electrónico? Si no recibes el correo de verificación, podría ser porque tu bandeja de entrada está llena y no está recibiendo los correos por esta razón. Por favor, consulta como administrar tu almacenamiento.


No puedo crear una cuenta, ¿qué debería hacer?

  • Si te indica que la cuenta ya existe, es porque el registro ya se ha completado, pero te hace falta completarlo. Inicia sesión para completar el registro. El sistema te solicitará que introduzcas tu número de teléfono y país.
  • “Algo salió mal” = si se realizan más de 5 solicitudes en un lapso de 10 minutos, la IP se bloqueará durante 24 horas.

¿Por qué me pide actualizar mi contraseña?

Si el sistema le solicita una contraseña, es posible que se haya registrado a través del botón de Google. Le recomendamos que ingrese utilizando ese mismo botón.


¿Cómo funciona la autenticación de dos factores (2FA)?

La Autenticación de Dos Factores (2FA) es un sistema de seguridad que requiere dos identificaciones, proporcionando una capa extra de seguridad para garantizar el acceso exclusivo a su cuenta, incluso si alguien sabe su contraseña.
Consulta este recurso, para mayor información.


¿Quiénes pueden crear una cuenta en envia.com?

Pueden registrarse tanto personas físicas como personas morales.

¿Te fue útil este recurso?

15
4

¿En qué podemos ayudarte?

¿En qué podemos ayudarte?

Envíanos un mensaje

Nuestro equipo de soporte siempre estará disponible para resolver tus dudas y brindarte la ayuda que necesitas.