Envíos / Embalaje

Políticas de envío: Artículos prohibidos y restringidos

Artículos prohibidos

Los artículos prohibidos son aquellos sujetos a restricciones legales o limitaciones impuestas por la empresa. Por lo tanto, no podrán ser enviados por la paquetería. 

Lista de los artículos prohibidos

CategoríaArtículosEjemplos
Drogas y SustanciasDrogas, CBD, estupefacientes, sustancias psicotrópicas
Sustancias PeligrosasSustancias tóxicas, venenos, materiales y residuos peligrosos
ExplosivosExplosivos, gases comprimidos, dinamita exudada
Materiales RadioactivosSustancias explosivas, materiales radioactivos
Animales y DerivadosAnimales vivos o muertos, pieles y cueros, carne fresca
Productos PerecederosPlantas, flores, frutos, verduras, legumbres, etc.
Medicinas y MuestrasMedicinas, muestras de laboratorio, residuos biológicos
OtrosMotores con combustible, armas de fuego cargadas, artículos que puedan causar daños a las unidades de LTL, pisos, losetas y lozas

Artículos restringidos 

Los artículos restringidos son aquellos que se pueden enviar, pero están sujetos a condiciones especiales. Si envías cualquiera de los siguientes artículos, no procederá ningún tipo de indemnización y/o reclamación. 

Lista de los artículos restringidos

CategoríaArtículoEjemplo
Artículos frágilesVidrio
Mercancía falsificadaMercancía “pirata” o “imitación”
Objetos valiososJoyas
BebidaBebidas alcohólicas
Productos perecederosArtículos perecederos y de fácil descomposición
LíquidosLíquidos (en caso de derrame, se pueden incurrir en cargos adicionales)
Artículos de valorMonedas, divisas, documentos de valor, metales preciosos
Objetos valiososJoyas, oro en barra, antigüedades, obras de arte
OtrosVapes, cigarrillos, material pornográfico,

Datos importantes

  • Antes de realizar tu guía de envío, es fundamental verificar el listado completo de artículos prohibidos y/o restringidos establecidos en nuestros Términos y Condiciones. Ten en cuenta que la lista mencionada anteriormente puede variar dependiendo del país.
  • Debes asegurarte de que los envases o embalajes de tus artículos sean los más adecuados para su traslado. envia.com no tendrá ninguna responsabilidad en caso de pérdida, robo o daño al enviar alguno de los artículos prohibidos establecidos en nuestros Términos y Condiciones.

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