Envíos / Embalagem

Colocação de guias impressos

Para garantir um serviço de envio rápido e sem erros, é fundamental colocar uma etiqueta ou folha com as seguintes informações na sua mercadoria:

Informações do cliente remetente

  • Nome
  • Endereço (rua, bairro, código postal)
  • Pesos e medidas
  • Referências

Informações do destinatário

  • Nome ou empresa
  • Cidade de destino
  • Endereço (rua, bairro, código postal)
  • Telefone

É recomendável incluir cópias e faturas de suporte em seus envios ou, pelo menos, em uma parte da sua mercadoria.

Instruções de colocação

  • Imprima a guia, garantindo que esteja clara e legível.
  • Coloque a guia em uma capa plástica ou um envelope adesivo.
  • Se usar uma capa, cole-a na parte externa do pacote. Se não usar capa, cole a guia diretamente no pacote.
  • Certifique-se de que as bordas estejam bem coladas usando fita adesiva, caso não utilize uma capa.
  • Verifique se a guia está orientada para cima e visível.

Colocação da guia correta

Colocação da guia incorreta

Etiqueta coberta

Uma etiqueta que está parcialmente coberta por fita dificulta sua leitura.

Etiqueta em dois lados

Colocar a etiqueta em dois lados da caixa pode causar confusão.

Etiqueta amassada

Uma etiqueta que está dobrada ou amassada impede que as informações sejam visíveis.

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