Faturamento

O que são as faturas?

As faturas são documentos que detalham os produtos ou serviços vendidos, juntamente com seus preços, quantidades e outros detalhes relevantes. Elas servem como um comprovante da transação entre o vendedor e o comprador. Além disso, as faturas emitidas pela Envia.com são oficiais e válidas perante a autoridade fiscal.

É importante mencionar que a fatura se baseia no valor recarregado, não nos envios realizados.

Passos para inserir dados de faturamento

1. Acesse envia.com e vá para Configurações > Minha Conta
2. Localize a seção Faturamento
3. Selecione o botão Atualizar
4. Clique em Adicionar novo cliente+ e preencha as informações solicitadas: informações do cliente e endereço de faturamento.
5. Clique em Adicionar.

Para inserir os dados de faturamento, é necessário realizar uma recarga. A primeira fatura deve ser feita manualmente devido a esse requisito.

As faturas só podem ser solicitadas durante o mês da recarga; depois disso, não será possível, pois após esse período a fatura é emitida como uma transação para o público em geral.

Faturamento automático

Cada vez que você recarrega saldo na nossa plataforma, uma fatura é gerada automaticamente.

Etapas para ativar o faturamento automático

1. Acesse nossa plataforma.
2. Vá para a seção Minha Conta.
3. Procure pela seção Faturamento e ative-a.

Seguindo esses passos, você poderá automatizar o faturamento de seus pagamentos. Lembre-se também de manter seus dados de faturamento atualizados.

Etapas para baixar faturas

Se precisar baixar alguma de suas faturas novamente, você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Acesse nossa plataforma.
2. Dirija-se a Pagamentos e NFs.
3. Selecione a fatura que deseja baixar.

Sugestões adicionais

Adicionar vários dados de faturamento: Você pode adicionar vários dados de faturamento. Recomenda-se desativar o faturamento automático nessa situação, para que você possa selecionar manualmente quais informações deseja usar para a fatura. Caso contrário, o sistema emitirá a fatura automaticamente com as informações que estão configuradas como padrão.