Ecommerce Pro / Foire aux Questions
Mise à jour des autorisations de la boutique
Les permissions sont des autorisations qui permettent une connexion sécurisée entre Envia.com et votre commerce électronique. Maintenir ces permissions à jour assure le bon fonctionnement de l'intégration et évite les erreurs possibles dans le traitement des envois.
Situations de mise à jour des permis
Vous devez mettre à jour les autorisations de votre boutique dans les cas suivants :
- Si vous rencontrez des problèmes de connexion entre Envia.com et votre commerce électronique.
- Lorsque la plate-forme effectue des mises à jour de sécurité.
- Lorsque les commandes ne sont pas mises à jour.
- Lorsque les produits ne sont pas synchronisés.
- Lorsque votre cadre vous le demande.
Marche à suivre pour mettre à jour les autorisations
- Allez dans Ecommerce Pro et cliquez sur Créez votre magasin.
- Sélectionnez votre magasin et cliquez sur Configurations.
- En haut à droite, cliquez sur le bouton Mise à jour des autorisations.
- Poursuivez le processus demandé par votre commerce électronique.
À l'issue de l'opération, le message Magasin déjà installé, ce qui confirme que les autorisations ont été mises à jour correctement.
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