Configurer les prestataires de livraison et les services

Dans cette section, vous pouvez gérer les transporteurs et les services actifs sur votre compte. En n'activant que les options que vous utilisez, vous contribuez à garder l'outil de devis clair et axé sur vos choix réels.

ℹ️ Cette section n'est accessible qu'aux utilisateurs disposant d'un rôle Administrateur ou supérieur. Les rôles « Support » et « Client » n'y ont pas accès.

Comment y accéder

1. Connectez-vous à votre compte Envia.com
2. Allez dans Créer un envoi > Format d'impression et Transporteurs.
3. Vous verrez la liste de tous les transporteurs disponibles pour votre pays. Vous pouvez filtrer les résultats par nom à l'aide du moteur de recherche situé en haut de la page.

Activer ou désactiver un service de livraison

Chaque colis est accompagné d'un badge indiquant son statut actuel : Actif ou de Inactif.

Pour activer un service de livraison de colis :

1. Sélectionnez le service de livraison que vous souhaitez activer.
2. Clique sur le badge Inactif ou sur le bouton Activer.
3. Le service de livraison de colis sera opérationnel dès maintenant.

Pour désactiver un service de livraison :

1. Clique sur le badge Actif ou sur le bouton Services.
2. Une fenêtre contextuelle de confirmation s'ouvrira. Cliquez sur Désactiver pour confirmer.

ℹ️ Lorsque vous désactivez un transporteur, celui-ci n'apparaîtra plus dans les résultats du comparateur de tarifs. Cela n'a aucune incidence sur les bons d'expédition déjà générés.

ℹ️ Certains services de livraison peuvent être désactivées par l'administrateur de la plateforme et ne peuvent pas être réactivés depuis ton compte.

Activer ou désactiver des services individuels

Chaque entreprise de livraison propose de nombreux services (par exemple : Express, Standard, Terrestre, International). Tu peux n'activer que ceux dont tu as besoin.

1. Cliquez sur le bouton Services du secteur de la livraison de colis.
2. Une fenêtre contextuelle s'ouvrira, affichant tous les services disponibles.
3. Utilisez le bouton à côté de chaque service pour l'activer ou le désactiver.

Le bouton bascule principal situé en haut de la fenêtre modale active ou désactive tous les services de cette entreprise de livraison en même temps.

ℹ️ Les services marqués comme désactivés par l'administrateur ne peuvent pas être modifiés depuis votre compte.

Filtrer par pays

Si votre compte est actif dans plusieurs pays, utilisez le sélecteur de Pays pour voir les services de livraison disponibles dans chaque région. La liste est mise à jour automatiquement lorsque vous changez de pays.