Changer l’adresse e-mail

Vous devez mettre à jour votre adresse électronique ? A Envia.com nous avons simplifié ce processus pour que vous puissiez le faire en quelques étapes, en toute sécurité et rapidement.

Étapes pour changer l'adresse e-mail

1) Connectez-vous à votre compte Envia.com.

2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Configurations > Réglages > Réglages > Réglages > Réglages > Réglages > Réglages > Réglages > Réglages > Réglages > Réglages. Mon compte.

3. Cliquez sur l'icône de modification à côté de votre adresse électronique actuelle.

4. Saisissez votre nouvelle adresse électronique et confirmez-la.

5. Vous recevrez un code de vérification dans le nouvel e-mail. Vérifiez-le et enregistrez-le sur la plateforme.

6. Vérifiez ensuite votre (ancien) courriel actuel. Vous y recevrez également un deuxième code.

7. Introduisez ce deuxième code sur la plate-forme

8. Une fois les deux codes validés, la modification sera appliquée automatiquement.

ℹ️ Cette double vérification permet de s'assurer que vous êtes le seul à pouvoir modifier vos informations, car elle nécessite l'accès à votre adresse électronique actuelle et à votre nouvelle adresse.

Considérations importantes

• Si vous n'avez plus accès à votre adresse électronique actuelle, le changement devra être effectué manuellement. Veuillez créer un ticket d'assistance pour obtenir de l'aide.
• Les codes de vérification ne peuvent pas être renvoyés ou gérés manuellement.
• Si vous ne recevez pas l'un des codes après plusieurs tentatives, veuillez nous contacter par l'intermédiaire d'un ticket.