Envíos / Rastreo
Estados de envío
Tabla de Contenido
Rastrear tus envíos es fundamental para mantenerte informado sobre el progreso de tus paquetes y asegurarte de que lleguen a su destino sin inconvenientes. Conocer estos estados te permitirá anticiparte a cualquier posible problema y tomar las medidas necesarias en caso de ser necesario.
En la siguiente tabla, se detallan los distintos estados de envío que puedes encontrar al rastrear tus pedidos. Cada estado proporciona información sobre el progreso de tus envíos.
Estado | Descripción |
---|---|
1° intento de entrega | Se ha hecho el primer intento de entrega. |
1° intento de recogida | Se ha hecho el primer intento de recogida. |
2° intento de entrega | Se ha hecho el segundo intento de entrega. |
3° intento de entrega | Se ha hecho el tercer intento de entrega. |
Cancelado | El pedido ha sido cancelado. |
Creado | El pedido se ha creado, pero no se ha enviado. |
Dañado | El pedido está dañado. |
Devuelto | El pedido ha sido devuelto. |
En camino para la entrega | El pedido está en camino para la entrega. |
En camino para recoger | El pedido está en camino para ser recogido. |
Entregado | El pedido ha sido entregado con éxito. |
Entregado en el origen | El pedido ha sido entregado en el origen. |
Enviado | El pedido se ha enviado. |
Error de dirección | Error en la dirección proporcionada. |
Información | Información de estado disponible. |
N/A | El estado de tu envío está por actualizarse, por favor consulta más tarde. |
No entregable | No se puede entregar el pedido. |
Pendiente | El pedido está pendiente de procesamiento. |
Perdido | El pedido se ha perdido. |
Problema de devolución | Problema con el proceso de devolución. |
Recogida en la oficina | El pedido está disponible para recoger en la oficina. |
Recogido | El pedido ha sido recogido. |
Redirigido | El pedido ha sido redirigido a una nueva dirección. |
Rechazado | El pedido ha sido rechazado. |
Retrasado | La entrega del pedido está retrasada. |
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