Configurar paqueterías y servicios

Desde esta sección puedes administrar qué paqueterías y servicios están activos en tu cuenta. Activar solo las opciones que usas te ayuda a mantener el cotizador limpio y enfocado en tus opciones reales.

ℹ️ Esta sección solo es accesible para usuarios con rol Admin o superior. Los roles Support y Client no tienen acceso.

Cómo acceder

1. Inicia sesión en tu cuenta Envia.com
2. Ve a Crear envío > Formato de impresión y Paqueterías.
3. Verás la lista de todas las paqueterías disponibles para tu país. Puedes filtrar por nombre usando el buscador en la parte superior.

Activar o desactivar una paquetería

Cada paquetería muestra un badge con su estado actual: Activo o Inactivo.

Para activar una paquetería:

1. Localiza la paquetería que deseas activar.
2. Haz clic en el badge Inactivo o en el botón Activar.
3. La paquetería quedará activa de inmediato.

Para desactivar una paquetería:

1. Haz clic en el badge Activo o en el botón Servicios.
2. Se abrirá un modal de confirmación. Haz clic en Desactivar para confirmar.

ℹ️ Al desactivar una paquetería, dejará de aparecer en los resultados del cotizador. No afecta las guías ya generadas.

ℹ️ Algunas paqueterías pueden estar desactivadas por el administrador de la plataforma y no pueden reactivarse desde tu cuenta.

Activar o desactivar servicios individuales

Cada paquetería ofrece múltiples servicios (por ejemplo: Express, Estándar, Terrestre, Internacional). Puedes activar solo los que necesitas.

1. Haz clic en el botón Servicios de la paquetería.
2. Se abrirá el modal con todos los servicios disponibles.
3. Usa el toggle junto a cada servicio para activarlo o desactivarlo.

El toggle principal en la parte superior del modal activa o desactiva todos los servicios de esa paquetería a la vez.

ℹ️ Los servicios marcados como desactivados por el administrador no pueden modificarse desde tu cuenta.

Filtrar por país

Si tu cuenta opera en varios países, usa el selector de País para ver las paqueterías disponibles en cada región. La lista se actualiza automáticamente al cambiar el país seleccionado.