Primeros pasos / Conta
Adicionar endereços e pacotes
A personalização adequada do pacote e a precisão no endereço são essenciais para garantir entregas seguras e pontuais, evitando confusões que podem causar atrasos ou até a perda do pacote.
Passos para adicionar endereços e pacotes
- Acesse o envia.com.
- No menu lateral, selecione Configurações > Endereços e pacotes
- Na página, você verá três seções:
- Endereços de Origem
- Destinos
- Pacotes
Observação. Você pode adicionar quantos endereços e pacotes forem necessários, o que facilita a gestão dos seus envios.
Endereços de Origem
Para adicionar um endereço de origem, siga os seguintes passos:
- Clique em Adicionar
- Forneça as informações solicitadas:
- Nome completo
- Telefone
- País
- Rua e número
- Código postal e bairro
- Cidade e estado
- Referência (se houver)
- Você pode adicionar quantos endereços de origem forem necessários.
- Certifique-se de marcar um endereço como predeterminado, pois as cotações serão baseadas nesse endereço principal.
Pacotes
Para adicionar os detalhes dos pacotes e acelerar o processo de envio, você tem duas opções:
1. Manual
- Clique em Adicionar.
- Preencha os dados solicitados:
- Nome
- Conteúdo
- Unidad (kg/cm o lb/in)
- Dimensões (comprimento, largura, altura)
- Peso (kg/g o lb/oz)
2. Por arquivo excel
- Localize o botão Subir paquetes (xlsx) e clique nos três pontos
- Baixe a planilha modelo e preencha todas as colunas corretamente
- Após completar o arquivo, clique em Subir paquetes (xlsx) e selecione o seu arquivo.
- Os pacotes serão adicionados automaticamente.
Observação. Este método é recomendável para subir uma grande quantidade de pacotes de uma só vez.
Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades e agilize o processo de envio.
Modelo de planilha excel
| Coluna | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Type | Tipo de embalagem (Sobre, Caixa, Tarima). | Box |
| Content | Descrição genérica do conteúdo | Shirts |
| Lenght | Comprimento: a dimensão mais longa do objeto. | 46 |
| Width | Largura: a menor dimensão do objeto, medida de lado a lado. | 30 |
| Height | Altura: consideração importante para o envio e armazenamento. . | 20 |
| Weight | Peso total do pacote. | 2 |
| Unit lenght | Unidade de comprimento ( KG / LB.). Deve coincidir com a unidade de peso. | KG |
| Unit weight | Unidade de peso (CM / IN.). | CM |
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