Pagos y Facturación / Pagamentos
Solicitação de crédito
O crédito é a obtenção de um empréstimo em “saldo envía” para o financiamento dos seus envios. Envia.com coloca à sua disposição um valor monetário de acordo com suas necessidades, o que facilitará a gestão dos seus pagamentos conforme as condições concedidas.
Para solicitar, certifique-se de atender aos requisitos e siga os passos abaixo. Assim que enviar seu pedido, você receberá um e-mail com as instruções e documentos necessários para o contrato de crédito.
O montante e o prazo autorizados serão enviados para o e-mail registrado em sua conta do envia.com. Lembre-se de que as condições de crédito estão sujeitas a revisão e alterações.
Passos para solicitar um crédito
- Acesse envia.com e vá para configurações > Minha Conta
- Inicie o pedido na seção de Crédito e clique para iniciar o processo
- Envie um ticket na plataforma solicitando crédito e inclua o valor mensal desejado, o prazo de pagamento e a data de corte
- Se aprovado, o crédito será ativado na sua conta e você receberá um e-mail com instruções para a assinatura eletrônica ou manuscrita do Contrato de Crédito
- Se os documentos da sua empresa não estiverem atualizados, será solicitada uma versão atualizada desses documentos por e-mail.
- ertifique-se de atender aos seguintes requisitos específicos do seu país para evitar contratempos no processo de aprovação.
Requisitos por País
Você deve cumprir um dos requisitos mínimos estabelecidos para o seu país, seja em termos de renda mensal ou um volume específico de envios.
| País | Renda Mensal | Volume Mensal de Envios |
|---|---|---|
| Argentina | $1.000.000,00 ARS (um milhão de pesos argentinos) | 500 guías |
| Brasil | R$5.000,00 BRL (cinco mil reais) | 150 envíos mensais |
| Canadá | $3.200,00 CAD (três mil e duzentos dólares canadenses) | 150 envíos |
| Chile | 3.000.000,00 CLP (três milhões de pesos chilenos) | 500 guías |
| Colômbia | 3.000.000,00 COP (três milhões de pesos colombianos) | 250 guías |
| EE. UU. | $300,00 USD (trezentos dólares) | Mais de 100 etiquetas |
| Espanha | €2.300,00 EUR (dois mil e trezentos euros) | 150 guías |
| Guatemala | 19.000,00 GTQ (dezenove mil quetzales) | 150 guías |
| Índia | ₹100.000,00 INR (cem mil rúpias) | 150 envíos |
| México | $100.000,00 MXN (cem mil pesos) | 300 guias e mais de 3 meses de uso da plataforma |
| Peru | $9.100,00 PEN (nove mil e cem soles) | 150 guías |
| África do Sul | 40.200,00 ZAR (quarenta mil e duzentos rands) | 150 envíos |
Se você não cumprir os requisitos mencionados acima, seu pedido será rejeitado no ticket dentro da plataforma.
Documentação Necessária
Os documentos exigidos para pessoas físicas e jurídicas variam de acordo com o país. Consulte a tabela a seguir para mais detalhes.
| País | Pessoa Física | Pessoa Jurídica |
|---|---|---|
| Argentina | – DNI válido (frente e verso) – CUIT ou CUIL – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Contrato Social – DNI válido (frente e verso) do Representante Legal – E-mail do Representante Legal que inclua seu nome e o domínio da empresa – CUIT da empresa – Comprovante de Endereço da empresa |
| Brasil | – ID válido – CPF – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Contrato Social – ID válido do Representante Legal – E-mail do Representante Legal com seu nome e o domínio da empresa – CNPJ da empresa – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) |
| Canadá | – ID válido – Número Fiscal – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Certificado de Incorporação – ID válido do Representante Legal – E-mail do Advogado com seu nome e o domínio da empresa – Número de Negócio – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) |
| Chile | – Cédula de Identidade (frente e verso) – RUT – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome – Pasta tributária | – Inscrição no Registro de Empresas – Cédula de Identidade (frente e verso) do Representante Legal – E-mail do Representante Legal que inclua seu nome e o domínio da empresa – RUT da sociedade – Comprovante de Endereço da sociedade – Pasta tributária |
| Colômbia | – Cédula de Cidadania (frente e verso) – Registro Único Tributário (RUT) – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Câmara de Comércio – Cédula de Cidadania (frente e verso) do Representante Legal – E-mail do Representante Legal – Registro Único Tributário (RUT) da sociedade – Comprovante de Endereço da sociedade |
| EE. UU. | – ID válido – Número Fiscal – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Artigos de Incorporação / Certificado de Formação – Procuração – ID válido do Advogado – E-mail do Advogado com seu nome e o domínio da empresa – Número de Identificação do Empregador (EIN) – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) |
| Espanha | – DNI válido (frente e verso) – NIF – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Escritura de Constituição – DNI válido (frente e verso) do Representante Legal – E-mail do Representante Legal que inclua seu nome e o domínio da empresa – NIF – Comprovante de Endereço da empresa |
| Guatemala | – DPI válido (frente e verso) – Registro Tributário Unificado (RTU) – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Ata Constitutiva com Registro Mercantil – DPI válido (frente e verso) do Representante Legal – E-mail do Representante Legal que inclua seu nome e o domínio da empresa – RTU da empresa – Comprovante de Endereço da sociedade |
| Índia | – ID válido (Cartão Aadhaar) – Número de Conta Permanente (PAN) – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Memorando de Associação e Certificado de Incorporação – Cartão Aadhaar do Representante Legal – E-mail do Representante Legal com seu nome e o domínio da empresa – GSTIN da empresa – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) |
| México | – INE válido (frente e verso) – Comprovante de Situação Fiscal do mês atual – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Ata Constitutiva e Boleta de Inscrição no Registro Público de Comércio – Procuração do Representante Legal – INE válido (frente e verso) do Representante Legal – E-mail do Representante Legal que inclua seu nome e o domínio da empresa – Comprovante de Situação Fiscal da empresa do mês atual – Comprovante de Endereço da empresa |
| Peru | – DNI válido (frente e verso) – RUC – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Ata de Constituição – DNI válido (frente e verso) do Representante Legal – E-mail do Representante Legal que inclua seu nome e o domínio da empresa – RUC da empresa – Comprovante de Endereço da empresa |
| África do Sul | – ID válido – Número Fiscal – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) – E-mail com nome | – Memorando de Constituição (MOI) e Certificado de Registro da Empresa – ID válido do Representante Legal – E-mail do Advogado com seu nome e o domínio da empresa – Número Fiscal – Comprovante de Endereço (não superior a 3 meses) |
Após receber todos os documentos solicitados, os contratos são enviados via DocuSign para assinatura no e-mail fornecido.
Confira nosso termos e condições para obter informações detalhadas sobre créditos.
Perguntas Frequentes
Se você não atender aos requisitos do seu país, seu pedido pode ser rejeitado. Atender aos requisitos não garante a aprovação, uma vez que a concessão de crédito depende de uma análise interna da envia.com.
Entre em contato com um representante de vendas para assistência personalizada e para avaliar possíveis soluções.
É essencial ter o e-mail corporativo do representante legal no caso de uma entidade jurídica. Para indivíduos, o e-mail deve incluir seu nome.
im, desde que não haja dívida pendente. Você deve entrar em contato com um representante de vendas para solicitar a rescisão.
Sim, é possível, mas você precisará entrar em contato com um representante de vendas, que realizará uma análise interna com base no pedido.
As faturas estarão disponíveis na plataforma para download e pagamento. Os dados bancários estão no contrato de crédito.
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