Shopify

Cet outil vous permet de calculer les frais d'expédition et de sélectionner parmi plusieurs transporteurs directement depuis votre boutique, trouvant ainsi l'option la plus économique et efficace pour votre entreprise.

Étapes pour intégrer votre boutique Shopify

1. Visitez envia.com et allez dans Ecommerce Pro > Connecter la Boutique
2. Cliquez sur Intégrer mon commerce électronique, sélectionnez Shopify puis cliquez sur Continuer.
3. Sur la page suivante, sélectionnez Installer et connectez-vous à votre compte Shopify.
4. Acceptez les permissions requises, puis sélectionnez Installer.
5. Vérifiez votre email enregistré sur envia.com et cliquez sur Continuer.

C'est fait ! Votre boutique Shopify est maintenant intégrée avec envia.com.

Configurez votre boutique

Pour garantir un processus d'expédition fluide, configurez correctement votre boutique. Consultez les paramètres nécessaires à appliquer.

1. Configurez Localisations d'origine
   • Assurez-vous que votre adresse d'expédition est correcte pour faciliter la livraison des commandes.
2. Gérez vos colis
   • Administrez les types de colis que vous utilisez pour optimiser l'expédition.
3. Activation du section paiement de votre boutique (checkout)
   • Activez l'option de checkout pour que vos clients puissent calculer automatiquement les frais d'expédition.

Pour plus de détails, consultez nos articles d'aide sur la configuration de votre boutique.

Activation du section paiement de votre boutique (checkout)

Pour activer cette fonction il est essentiel de respecter certaines conditions spécifiques de Shopify, permettant d'optimiser le processus d'achat et d'améliorer l'expérience client.
Consultez les exigences dans le centre d'aide de Shopify.

Changement de plan: Si vous modifiez votre plan Shopify et ne remplissez plus les conditions requises, l'association avec le service de transporteurs sera désactivée automatiquement.

Message d'erreur lors de l'activation du checkout

Pour activer le service de checkout d'Envia.com, vous devez d'abord activer l'option d'expédition calculée par le transporteur dans votre boutique Shopify.

Si ce n'est pas le cas, vous verrez le message d'erreur suivant:

“Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: Envia.com Checkout Service”

Ce message indique simplement que vous devez activer un paramètre spécifique dans votre boutique Shopify avant de pouvoir utiliser le service de paiement envia.com. Veillez à activer cette option dans les paramètres d'expédition de votre boutique pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de l'intégration.

Avantages

Pourquoi intégrer votre boutique Shopify avec Envia.com?

• Intégration facile: L'intégration avec Shopify est rapide et simple, vous permettant de profiter des avantages d'Envia.com en peu de temps.
• Optimisation des coûts: Trouvez l'option d'expédition la plus économique et efficace pour réduire vos coûts opérationnels.
• Flexibilité des transporteurs: Calculez et sélectionnez parmi plusieurs transporteurs directement depuis votre boutique, pour chaque envoi.
• Gain de temps: Automatisez l'expédition et la livraison, réduisant ainsi le temps de gestion logistique.
• Amélioration de l'expérience client: Offrez des informations précises sur les tarifs et délais de livraison, augmentant la satisfaction et fidélité client.

Pour plus d'informations sur la façon dont ces avantages peuvent bénéficier à votre entreprise, consultez cette ressource.

Foire aux Questions

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Erreur d'association du numéro de suivi
Ce problème survient lorsqu'une commande est créée dans Envia.com avec un numéro de suivi qui ne se met pas à jour correctement dans Shopify. Pour le corriger :

1. Dans Shopify, allez à Commandes et recherchez la commande avec le numéro incorrect.
2. Dans la commande, sélectionnez les trois points et cliquez sur Modifier le suivi.
3. Copiez le bon numéro de suivi depuis Envia.com dans le champ Numéro de suivi.
4. Assurez-vous que le Transporteur est correct, et ajustez-le si nécessaire.
5. Dans URL de suivi, ajoutez le lien de la page de suivi d’envia.com.
6. Enregistrez les modifications.

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Configuration du champ “Nit/CC” pour Shopify en Colombie

Si votre boutique Shopify se trouve en Colombie et que vous utilisez Ecommerce Pro, veuillez ajuster les détails suivants afin de garantir l'exactitude des informations relatives à votre commande:

1. Connectez-vous à Shopify et allez dans Paramètres.
2. Sous Écran de paiement, cochez Customer information.
3. Cochez la case Nom de l'entreprise si nécessaire et enregistrez vos modifications.
4. Recherchez la langue de l'écran de paiement et cliquez sur Gérer la langue de l'écran de paiement.
5. Assurez-vous d'être dans la section Checkout & système et cherchez le champ Company label.
6. Écrivez “Nit/CC” dans le champ Company label et enregistrez.

Ces paramètres garantissent que le champ Nit/CC s'affiche correctement dans les détails de vos futures commandes en Colombie.

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Configuration du champ “Zone” pour Shopify au Guatemala

Si votre boutique Shopify se trouve au Guatemala et que vous utilisez Ecommerce Pro, veuillez ajuster les détails suivants afin de garantir l'exactitude des informations relatives à votre commande:

1. Connectez-vous à Shopify et allez dans Paramètres
2. Dans Pantalla de pago, recherchez Customer information. Marquez la ligne d'adresse 2 (étage, appartement, département, bâtiment, etc.) selon vos besoins et enregistrez vos modifications.
3. Recherchez la langue de l'écran de paiement et cliquez sur Gérer la langue de l'écran de paiement.
4. Assurez-vous d'être dans la section Checkout & système et localisez le champ l'étiquette Address2. Remplacez le texte de l'étiquette Address2 par “Zone” et enregistrez les modifications.

Ces paramètres garantiront que le champ Zone s'affiche correctement dans les détails de vos futures commandes au Guatemala.