Esperienza di acquisto / Notifiche

Tracciamento di etichetta

Tracciare le vostre spedizioni su envia.com è facile e vi permette di tenere sempre sotto controllo i vostri pacchi.

In caso di inconvenienti, correzioni di dati o dubbi sulla spedizione, ti consigliamo di metterti in contatto con il commerciante presso cui hai acquistato i prodotti per ottenere tutti i dettagli necessari per risolvere qualsiasi situazione nel migliore dei modi.

Passaggi per tracciare

  1. Nella pagina di tracciamentoinserisci il tuo numero della tua spedizione nel campo apposito. Se hai più di una spedizione, separale con virgole o spazi.
    • Ricorda di non inserire il numero di tracciamento.
  2. Premi il pulsante Traccia per visualizzare lo stato attuale della tua spedizione.

Problemi nel tracciare la tua spedizione?

  • Verifica il numero della spedizione: Assicurati di inserire il numero corretto, che troverai nell'email di conferma dell'acquisto.
  • Tempo di aggiornamento: Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere alcuni minuti per aggiornarsi dopo la spedizione.
  • Assistenza aggiuntiva: Se non riesci ancora a tracciare la spedizione o se le informazioni non sono corrette, contatta il commerciante presso cui hai effettuato l’acquisto. Saranno in grado di aiutarti a risolvere qualsiasi problema.

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