Ecommerce Pro / Preguntas Frecuentes

Funcionalidad de filtros en Ver órdenes

En Ecommerce Pro, la sección Ver Órdenes ofrece una amplia variedad de filtros diseñados para facilitar la búsqueda y gestión de tus pedidos. Estos filtros pueden aplicarse de forma individual o combinada, permitiéndote localizar órdenes específicas de manera rápida y precisa, optimizando así la organización de tu tienda.

Importancia de los filtros

Los filtros son herramientas clave para gestionar grandes volúmenes de información de manera eficiente. Te permiten:

  • Ahorrar tiempo al encontrar órdenes específicas rápidamente.
  • Evitar errores al ubicar información relevante.
  • Optimizar la logística y organización de tus envíos.

Por ejemplo:

  • Usa el filtro Estado de Preparación para identificar pedidos listos para envío.
  • Utiliza el filtro Rangos de Peso para estimar costos de envío de paquetes específicos.

Filtros en Ver órdenes

La siguiente tabla presenta una descripción detallada de cada filtro disponible, su función y ejemplos prácticos para que los utilices con facilidad.

FiltroDescripciónEjemplo
BuscadorEncuentra órdenes ingresando manualmente el Número de Orden, Número de Seguimiento o ID de la Orden.Ingresa “ORD123456” para localizar un pedido específico.
Rangos de fechaFiltra órdenes dentro de un periodo de tiempo definido.Consulta pedidos entre el 01/10/2024 y el 15/10/2024.
Estado de preparaciónFiltra órdenes según el nivel de preparación:
No Preparado, Preparado, Parcialmente Preparado, Otro.
Selecciona “Preparado” para ver pedidos listos para envío.
Estado de pagoMuestra órdenes según el estado de pago:
Pagados, Pagos Pendientes, Pagos Pendiente – COD.
Filtra por “Pagados” para ver órdenes liquidadas.
DestinoFiltra por tipo de destino:
Doméstico, Internacional u Otro.
Selecciona “Doméstico” para pedidos dentro del país.
PaísFiltra por país de destino.Selecciona “México” para ver pedidos con destino a ese país.
Métodos de envíoFiltra según el método de envío configurado en tu ecommerce.Filtra por “FedEx Express” para localizar órdenes con este servicio.
TiendaMuestra órdenes de una tienda específica.Selecciona “Shopify” para consultar pedidos de esta tienda.
PesoFiltra órdenes por peso del paquete:
0-1 kg, 1-2 kg, 2-5 kg, etc.
Selecciona pedidos entre 2 kg y 5 kg.
Producto/SKUBusca órdenes que incluyan un producto o SKU específico.Filtra por “Camiseta Azul” para encontrar pedidos con este artículo.
Servicio cotizadoFiltra por el servicio de envío elegido al cotizar.Filtra por “Estafeta Terrestre” para localizar pedidos con ese servicio.

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