Configurar campos personalizados en Shopify

Mejora la captura de direcciones en tu tienda Shopify vinculada con Ecommerce Pro de Envia.com. Esta configuración permite que tus clientes ingresen calle, número, colonia y referencias de forma clara, lo que facilita la creación de guías y mejora la experiencia de envío.

Configurar los campos de dirección

1. Ingresa a la configuración de tu tienda Shopify.

   • Inicia sesión en tu cuenta de Shopify.
   • Ve a Configuración > Pantalla de pago (Checkout).

2. Ajusta los campos obligatorios y opcionales.

   • Campo Referencias (como nombre de empresa):
     • En la sección Información del cliente, localiza Nombre de la empresa.
     • Márcalo como opcional.
   • Campo Colonia (como línea 2 de dirección):
     • En la misma sección, localiza Línea 2 de dirección (piso, apt., depto., edificio, etc.).
     • Márcalo como obligatorio.
   • Campo Teléfono: márcalo como obligatorio.

   

3. Modifica los textos del checkout (idioma).

   • En el menú de configuración, dirígete a Idioma de la pantalla de pago.
   • Haz clic en Gestionar idioma de pantalla de pago.
   • Asegúrate de estar en la pestaña Checkout & system.
   • Cambia los textos predeterminados:

   Campo	Nuevo texto
   Optional company label	Referencias (opcional)
   Address2 label	Colonia
   Address1 label	Dirección (calle, avenida, número exterior y/o interior)

   • Guarda los cambios.

Resultado esperado

Con esta configuración:

• El cliente podrá ingresar correctamente la dirección completa en campos diferenciados.
• El campo Colonia será obligatorio y estará bien identificado.
• El campo Referencias estará disponible como opcional para indicar detalles adicionales del domicilio.

Nota

**** Esta configuración es fundamental para garantizar que las etiquetas de envío se generen correctamente en Envia.com y evitar errores por direcciones incompletas.

Configuración adicional en Envia.com

1. Ve a la sección Configura tu tienda

   

2. Desplázate hasta el apartado de Configuraciones avanzadas y activa la opción Dirección de destino

   

Esto optimiza la sincronización de las direcciones ingresadas en Shopify con Envia.com, asegurando una generación correcta de las etiquetas y una mejor experiencia de envío.