Tiktok

Questo articolo vi guiderà passo dopo passo nell'integrazione del vostro negozio TikTok con Envia.com e nella preparazione alla spedizione automatica. Imparerete a collegare il vostro negozio, a impostare la spedizione da Envia.com e a completare correttamente i modelli di spedizione all'interno di TikTok Shop per far sì che gli ordini scorrano senza intoppi.

Collegate il vostro negozio Tiktok

1. Accedere al proprio account Envia.com.
2. Vai su Ecommerce Pro > Integrare Negozio.
3. Clicca su Integra il mio ecommerce, seleziona Negozio Tiktok.
4. Inserite il nome del vostro negozio e selezionate la fonte del vostro marketplace.
5. Poi clicca su Continua.
6. Verifica la tua email registrata su envia.com e clicca su Continua.

Ecco fatto! Ora il vostro negozio Tiktok è integrato con Envia.com.

Create il vostro negozio su Envia.com

Queste impostazioni vengono effettuate direttamente dal cruscotto di Envia.com. Sono essenziali per il corretto funzionamento dell'integrazione.

Per ulteriori dettagli, consulta i nostri articoli di aiuto sulla configurazione del tuo negozio.

Configurare il negozio Tiktok per utilizzare Envia.com

Se si dispone già di un modello di spedizione

1. Andare al menu laterale del Negozio Tiktok: Ordinazione > Configurazione della spedizione.

2. Modificare l'opzione corrente facendo clic su Opzione di modifica.

3. Selezionare l'opzione Presentato dal venditore e salva.

4. Nella sezione per la generazione delle ricevute, selezionare Fornire il numero manualmente (questo permette a Envia.com di aggiornare il tracciamento).

CONSIGLIOVerificare che il magazzino “Principale” sia selezionato come origine corretta.

Se non si dispone ancora di un modello di spedizione

1. Andare al menu laterale del Negozio Tiktok: Ordinazione > Configurazione della spedizione.

2. Fare clic su Opzione di modifica e poi cliccare su Visualizza modelli di invio.

3. Selezionare Aggiungere un nuovo modello.

4. Assegnare un nome al modello (ad esempio “Tarifa”) e scegliere Invia da: Casa.

5. Definire le regioni e i prezzi. Esempio:

• Spagna continentale: 5,00 € | Isole Baleari: 8,00 €.
• oppure è possibile utilizzare condizioni di prezzo o di peso.

6. Salvare il modello e confermare.

7. Verificare che sia presente nell'elenco.

8. Tornare alle Impostazioni di spedizione, selezionare Spedito dal venditore e salvare.

9. Nella generazione di ricevute, contrassegnare Fornire il numero manualmente.

ℹ️ Assicuratevi di coprire tutte le regioni e le fasce di prezzo/peso necessarie, in modo che TikTok non blocchi la cassa.

Note importanti

• La tracciabilità sarà assegnata automaticamente da Envia.com una volta generata la lettera di vettura.
• Non selezionare “TikTok gestisce le spedizioni”, poiché questa modalità disabilita l'opzione di utilizzo di Envia.com.