Configura dazi e tasse al checkout

I dazi e le tasse di importazione sono addebiti che i paesi di destinazione applicano ai pacchi internazionali. Ora puoi decidere chi li paga in ciascuno dei tuoi negozi collegati, in modo indipendente per negozio e in base al corriere che usi. Per usare questa funzione ti serve almeno un negozio collegato in Ecommerce Pro e un corriere internazionale configurato.

Passaggi per configurarlo

1. Accedi al tuo account Envia.com.

2. Vai a Ecommerce Pro > Configura il tuo account.

   

3. Trova la sezione Preventivo automatico al checkout del negozio e fai clic su Modifica servizi.

   

4. Scegli come verranno gestiti dazi e tasse in base alle opzioni disponibili per il tuo corriere.

   

5. Salva le modifiche.

Opzioni disponibili per corriere

DHL International

Il destinatario paga alla consegna.

Il tuo cliente paga i dazi e le tasse quando riceve il pacco.

Envia Guaranteed (Prepaid).

Il tuo cliente vede e paga i dazi e le tasse in anticipo durante il checkout.

Nota

Se vuoi che il tuo cliente conosca il costo totale prima di acquistare, l’opzione Envia Guaranteed (Prepaid) DHL è la migliore alternativa. Disponibile solo con DHL per ora.

FedEx e UPS International

Mittente

Le tasse doganali verranno addebitate sul tuo account Envia dopo la consegna del pacco.

Il destinatario paga alla consegna

Paga dopo il destinatario: Il cliente paga i dazi e le tasse doganali quando riceve il pacco. Questo può causare ritardi o consegne fallite.

Dettaglio in Shopify

Quando hai Envia Guaranteed con DHL attivo, i tuoi clienti vedranno il costo suddiviso direttamente al checkout prima di confermare l’acquisto.

• Costo di spedizione
• Importo di dazi e tasse
• Costo totale

Nota

Questo dettaglio è visibile solo in Shopify per ora. Su altre piattaforme, i dazi sono inclusi nella tariffa di spedizione totale senza essere mostrati separatamente.

Casi speciali e avvisi

Piattaforme diverse da Shopify. Se hai un negozio su un’altra piattaforma ecommerce con tariffe in tempo reale, i dazi prepagati verranno inclusi nella tariffa di spedizione totale. Tuttavia, i tuoi clienti non vedranno un dettaglio al checkout per ora. Shopify è la prima piattaforma in cui questo è visibile separatamente.

Envia Guaranteed non compare come opzione. Questa opzione è disponibile solo con DHL per ora. In aggiornamenti futuri verrà abilitata per più corrieri internazionali.

Configurazione per negozio. Se hai diversi negozi collegati, ricorda che devi fare questa configurazione in ciascuno in modo indipendente.