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Crea etichette di reso per ordini Shopify preparati

Hai prodotti che i tuoi clienti vogliono restituire e vuoi farlo senza complicazioni? Ora puoi gestire i resi in fretta e in sincronia da Ecommerce Pro per gli ordini Shopify preparati. Questa funzione ti permette di creare etichette di reso in secondi, registrare il motivo di ogni articolo e vedere tutto riflesso automaticamente nel tuo admin Shopify.

Prima di usare questa funzione, assicurati di aggiornare i permessi del tuo negozio nella sezione Impostazioni di Ecommerce Pro. Questo abilita la sincronizzazione dei resi con il tuo admin Shopify.

Aggiorna i permessi del negozio.

  1. Accedi al tuo account Envia.com

  2. Vai a Ecommerce Pro > Vedi ordini

    Menu Ecommerce > Vedi ordini

  3. Trova un’etichetta con stato Preparato

  4. Fai clic sui tre puntini accanto a Stampa e seleziona Fai un reso.

    Fai un reso su un’etichetta.

  5. Controlla che gli indirizzi di origine e destinazione siano corretti (vengono invertiti automaticamente in base all’etichetta originale).

  6. Seleziona un pacco per il reso.

    Scegli un pacco salvato.

  7. Segna i prodotti da restituire e scrivi il motivo del reso per ciascuno.

    Prodotti da restituire.

    Motivo del reso.

  8. Fai clic su Quota, seleziona un corriere che preferisci e genera l’etichetta.

    Quota un’etichetta di reso.

  9. Fatto! Potrai vedere il numero di tracciamento, il motivo e lo stato del reso direttamente nel tuo admin Shopify.

    Ordine con stato restituito.

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