Envíos / Experiencia del comprador

Activar SMS para clientes

Puedes mantener una comunicación efectiva con tus clientes y proporcionarles información importante sobre sus envíos a través de mensajes de texto.

Habilita mensajes de texto (SMS – Whatsapp)

  1. Accede a envia.com y dirígete a Experiencia del comprador > Mensajes SMS
  2. Activa los canales de notificación
    • WhatsApp notifica cuando se crean etiquetas, se envían, información y se entregan.
    • SMS notifica cuando se crea una etiqueta.
  3. Las plantillas para WhatsApp están listas para usar. La información de envío se inserta automáticamente en las variables según las especificaciones del pedido.

WhatsApp

Cargo adicional:

  • México: $1 MXN
  • Colombia: $50 COP

SMS

Cargo adicional:

  • México: $1.5 MXN
  • Colombia: $350 COP

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