Alertar una recolección

Alertar significa notificar que la nueva solicitud ya está lista y compartir los datos para que la paquetería recoja a tiempo.

Nota

Manda todos los datos en un solo mensaje. Espera la confirmación de que el paquete quedó alertado.

Cuándo alertar

• Si reagendaste una recolección fallida.
• Si la paquetería programa la recolección de forma automática.

Cómo alertar

1. Reúne esta información:

   Dato requerido	Descripción
   Paquetería	Nombre de la empresa (ej. Estafeta)
   Guía	Número de rastreo
   Cantidad de paquetes	Total a recolectar
   Peso total	Suma del peso de todos los paquetes
   Dirección completa	Sin abreviaciones
   Referencias	Detalles útiles para ubicar el lugar
   Teléfono	Número de contacto en el domicilio
   Quién entrega	Persona responsable de entregar
   Entre calles	Dos calles cercanas como referencia
   Color de fachada	Ayuda visual para el recolector
   Ubicación (Google Maps)	Link directo a la ubicación
   Correo electrónico	Quien recibirá notificaciones

2. Envía todos los datos en un solo mensaje.

3. Espera la confirmación de que tu paquete fue alertado.

Artículos relacionados

• Reagendar recolección fallida
• Solicitar recolección
• Mis Envíos