Editar y actualizar productos

Mantener la información de tus productos actualizada es esencial para calcular tarifas de envío precisas y evitar retrasos. Con el editor masivo de Ecommerce Pro puedes modificar varios productos a la vez, incluyendo dimensiones, peso y detalles clave, ahorrando tiempo y garantizando datos correctos.

• El costo de envío depende de peso y dimensiones exactas.
• Facilita el embalaje adecuado y evita cargos extras.
• Actualiza varios productos en una sola acción.

Actualizar dimensiones de productos

Mantener las dimensiones de tus productos actualizadas es importante para que se pueda asignar automáticamente las dimensiones correctas a tus paquetes.

1. Ve a Ecommerce Pro > Productos.
2. Haz clic en la columna de dimensiones de los productos que deseas actualizar.
3. Edita la información según corresponda:
   • Productos sin variantes: Edita individualmente cada producto.
   • Productos con variantes: Verás un mensaje de Múltiples dimensiones, ya que las variantes pueden tener diferentes tamaños. Al seleccionarlo, se mostrará un formulario individual en el que podrás agregar o modificar las dimensiones de todas las variantes.

Para cambiar las medidas de muchos productos en una tabla, abre Editar productos masivamente.

Editor masivo

1. Ve a Ecommerce Pro > Productos.

2. Selecciona los productos que deseas modificar (puedes usar los filtros para buscarlos por nombre, tienda o tipo).

3. Haz clic en el ícono de tres puntos al lado del botón Modificar.

4. Ajusta la información necesaria:

   • Dimensiones. Agrega las dimensiones (largo, ancho, alto, peso) de los productos.
   • Código de Producto (Individual). Los códigos armonizados son nombres y números estándar a nivel mundial para clasificar productos comercializados.
   • Hecho en (Individual). Indica el país de origen de tu producto para determinar su procedencia.
   • Detalles (Individual).
     • Requiere envío
     • Producto frágil: Artículo que puede dañarse o romperse fácilmente si no se maneja con cuidado.
     • Envío refrigerado: Se refiere al transporte de bienes en un ambiente controlado en temperatura.
     • Material peligroso: Sustancias o materiales que pueden representar un riesgo para la salud, seguridad, propiedad o medio ambiente durante su manipulación, almacenamiento, transporte o uso.

5. Una vez que realices las modificaciones, guarda los cambios.

   Nota

   Si trabajas con variantes, deberás editarlas individualmente, ya que pueden tener dimensiones distintas.

Preguntas frecuentes

¿Las actualizaciones de datos de productos en Ecommerce Pro se reflejan en mi tienda?

Los datos que ingresas en Ecommerce Pro se utilizan exclusivamente para optimizar los envíos, y las dimensiones que establezcas pueden no coincidir con las que tienes en tu tienda.

¿Actualizar las dimensiones de mi producto en mi tienda las actualizará automáticamente en Ecommerce Pro?

Las actualizaciones de productos en tu tienda no se sincronizan automáticamente con envia.com. Para asegurar que el envío sea preciso, debes actualizar las dimensiones manualmente en Ecommerce Pro si no hay registros previos.

¿Puedo modificar varios productos a la vez en Ecommerce Pro?

Sí. Puedes utilizar el editor masivo para cambiar la información de varios productos de forma simultánea. Solo selecciona los productos, realiza las modificaciones y guarda los cambios.

¿Cómo se calcula la tarifa de envío de mis productos?

Las tarifas de envío se calculan en función de las dimensiones, peso y el destino del paquete. Mantener actualizada esta información es clave para evitar errores en las tarifas.