Ecommerce Pro / Preguntas Frecuentes
Funcionalidad de filtros
Tabla de Contenido
En Ecommerce Pro, la sección Ver órdenes ofrece una variedad de filtros que te permiten buscar y localizar órdenes específicas con facilidad. Estos filtros pueden usarse individualmente o combinados para refinar tus búsquedas, facilitando así la gestión y organización de tus órdenes.
Importancia de los filtros
Los filtros son herramientas esenciales para encontrar información específica de forma eficiente. Por ejemplo:
- Use el filtro Estado de Preparación para identificar pedidos listos para envío.
- Utilice el filtro Rangos de Peso para estimar costos de envío de paquetes específicos.
Detalle de los filtros
La siguiente tabla presenta una descripción detallada de cada filtro, acompañada de ejemplos prácticos para facilitar su comprensión y aplicación:
| Filtro | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Buscador | Ingresa manualmente: Número de Orden, Número de Seguimiento o el ID de la Orden. | Busque por “ORD123456” para encontrar un pedido específico |
| Rangos de fecha | Selecciona el rango de fecha de tu interés. | Filtre pedidos entre 01/10/2024 y 15/10/2024 |
| Estado de preparación | Nivel de preparación de los productos: No Preparados, Preparado, Parcialmente Preparado, Otro. | Seleccione “Preparado” para ver pedidos listos para envío |
| Estado de pago | Estado del pago de los productos: Pagados, Pagos Pendientes, Pagos Pendiente COD. | Elija “Pagados” para visualizar pedidos ya liquidados |
| Destino | Se refiere a si los productos serán enviados dentro del país o a otro país. | Seleccione “Nacional” para pedidos dentro del país |
| País | Filtra por país de destino. | Elija “México” para ver pedidos destinados a este país |
| Métodos de envío | Refiere a los métodos establecidos desde tu ecommerce. | Seleccione “FedEx” para pedidos con entrega rápida |
| Tienda | Permite integrar múltiples ecommerce y filtrar las órdenes de cada uno. | Elija “Shopify” para ver pedidos solo de esta tienda |
| Peso | Facilita la búsqueda de órdenes de cierto peso para mejorar la visibilidad y decisión de envío. | Filtre pedidos entre 1kg y 5kg |
| Producto | Permite buscar un producto en particular. | Escriba “Camiseta Azul” para encontrar pedidos con este artículo |
| Servicio | Permite buscar un servicio en particular. | Seleccione “Embalaje de Regalo” para pedidos con este servicio |
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