Ecommerce Pro / Preguntas Frecuentes
Funcionalidades de Ver órdenes
Tabla de Contenido
La sección Ver Órdenes de Ecommerce Pro es una herramienta clave para la gestión eficiente de pedidos. Su diseño intuitivo y funcionalidades avanzadas permiten:
- Ahorrar tiempo al localizar órdenes específicas de forma rápida.
- Mantener un control detallado sobre los pedidos, evitando errores comunes.
- Optimizar procesos logísticos y mejorar la organización de tu ecommerce.
Funcionalidades disponibles
La sección Ver Órdenes te ofrece una amplia variedad de opciones para gestionar y personalizar la visualización de tus pedidos. Estas funcionalidades se dividen en filtros y herramientas avanzadas.
Filtros
La amplia variedad de filtros están diseñados para facilitar la búsqueda y gestión de tus pedidos. Estos filtros pueden aplicarse de forma individual o combinada, permitiéndote localizar órdenes específicas de manera rápida y precisa, optimizando así la organización de tu tienda.
Filtro | Descripción | Ejemplo |
---|---|---|
Buscador | Encuentra órdenes ingresando manualmente el Número de Orden, Número de Seguimiento o ID de la Orden. | Ingresa “ORD123456” para localizar un pedido específico. |
Rangos de fecha | Filtra órdenes dentro de un periodo de tiempo definido. | Consulta pedidos entre el 01/10/2024 y el 15/10/2024. |
Estado de preparación | Filtra órdenes según el nivel de preparación: No Preparado, Preparado, Parcialmente Preparado, Otro. | Selecciona “Preparado” para ver pedidos listos para envío. |
Estado de pago | Muestra órdenes según el estado de pago: Pagados, Pagos Pendientes, Pagos Pendiente – COD. | Filtra por “Pagados” para ver órdenes liquidadas. |
Destino | Filtra por tipo de destino: Doméstico, Internacional u Otro. | Selecciona “Doméstico” para pedidos dentro del país. |
País | Filtra por país de destino. | Selecciona “México” para ver pedidos con destino a ese país. |
Métodos de envío | Filtra según el método de envío configurado en tu ecommerce. | Filtra por “FedEx Express” para localizar órdenes con este servicio. |
Tienda | Muestra órdenes de una tienda específica. | Selecciona “Shopify” para consultar pedidos de esta tienda. |
Peso | Filtra órdenes por peso del paquete: 0-1 kg, 1-2 kg, 2-5 kg, etc. | Selecciona pedidos entre 2 kg y 5 kg. |
Producto/SKU | Busca órdenes que incluyan un producto o SKU específico. | Filtra por “Camiseta Azul” para encontrar pedidos con este artículo. |
Servicio cotizado | Filtra por el servicio de envío elegido al cotizar. | Filtra por “Estafeta Terrestre” para localizar pedidos con ese servicio. |
Herramientas avanzadas
Además de los filtros, la sección Ver Órdenes incluye funcionalidades adicionales que facilitan la gestión de pedidos:
- Filtrar la cantidad de órdenes visibles: Ajusta el número de órdenes mostradas en pantalla, lo que es útil para visualizar grandes volúmenes de datos según tus necesidades.
- Búsqueda múltiple de guías: Permite localizar varias órdenes al mismo tiempo ingresando múltiples números de guía separados por comas.
- Modificación masiva de datos: Actualiza en lote información clave como el origen de los envíos o los paquetes asignados a los pedidos, ahorrando tiempo y evitando errores manuales.
¿Cómo aprovechar estas funcionalidades?
Estas herramientas están diseñadas para facilitar el manejo de pedidos en tiendas ecommerce de alto volumen. Por ejemplo:
- Control de pagos pendientes: Si necesitas visualizar los pedidos con pagos pendientes, utiliza el filtro Estado de pago para llevar un control más eficiente.
- Generar guías de manera masiva: Selecciona tus órdenes y usa el botón Crear etiquetas para generar múltiples guías al mismo tiempo, ahorrando tiempo y esfuerzo.
- Modificación masiva de paquetes: Si algunas de tus órdenes tienen un tamaño de paquete incorrecto, selecciona las órdenes afectadas y utiliza el botón Modificar paquete para ajustar esta información de forma masiva.
Estas funcionalidades están diseñadas para que puedas gestionar tu operación de forma rápida y precisa, optimizando la experiencia tanto para ti como para tus clientes.
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