Dividir orden

Con Ecommerce Pro tienes la herramienta Dividir orden, que te permite separar los productos de un pedido en múltiples paquetes según tus necesidades y facilitando la gestión de pedidos grandes.

Antes de dividir la orden, asegúrate de:

• Verificar que el pedido contenga más de un artículo para poder dividirlo.
• Tener configurada tu dirección de origen y paquetes predeterminados. Si aún no has realizado estas configuraciones, consulta cómo realizarlas.
• Mantener actualizados todos tus productos con sus dimensiones correspondientes. Si aún no has realizado esta configuración, aprende como realizarlo.

Pasos para dividir orden

1. Ingresa a Envia.com

2. Dirígete a Ecommerce Pro > Ver Órdenes

3. Localiza el pedido, pasa el cursor por la sección Paquete y selecciona Dividir orden.

4. Elige los productos y la cantidad que deseas mover al nuevo paquete.

5. Haz clic en Transferir para mover los productos seleccionados.

6. Verifica que todos los datos sean correctos, guarda los cambios y genera tu guía.

Consideraciones adicionales

• Solo podrás dividir el pedido según la cantidad de productos diferentes que tenga. Por ejemplo, si tienes 3 productos distintos, podrás dividir el pedido en hasta 3 paquetes.
• Revisa los costos de envío después de la división, ya que varían según las dimensiones de cada paquete.
• Confirma que todos los productos estén correctamente asignados antes de finalizar.