Factura comercial en envíos internacionales
La factura comercial es el documento de aduana que lista lo que va en el paquete, su valor y quién envía y recibe. Sirve para que la aduana identifique el contenido y calcule impuestos. Si falta o no coincide con la guía, el envío puede retrasarse, retenerse o devolverse. Al generarla, la descargas e imprimes junto con la etiqueta.
Así se ve. El título del PDF es Commercial invoice. Incluye fecha, Purpose of shipment (razón de exportación), rastreo, paquetería, Seller/Shipper (quien envía), Consignee (quien recibe), Tax ID, peso, e Inventory of Content (descripción, HS Code, país de origen, cantidad y precio). Los montos salen en USD.

Esto continúa Aduanas, impuestos y aranceles: ya elegiste quién paga. Sigues en la misma confirmación Crear envío.
Generar la guía y la factura comercial
Sección titulada «Generar la guía y la factura comercial»-
Revisa el resumen, acepta los términos y pulsa Generar guía.
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Se crea la guía y la factura. Verás uno de estos avisos:
- Factura comercial creada correctamente, los precios se mostrarán en USD.
- Los precios se mostrarán en USD. Imprime el documento tres veces y entrégaselo al transportista.
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Si quieres, sube evidencias del envío (foto del paquete). Ayuda si más adelante hay un incidente.

Si la paquetería pide PDFs extra, eso es Archivos de envíos internacionales. Cómo subirlos: Cargar documentos en envíos internacionales.
Descargar e imprimir la factura comercial
Sección titulada «Descargar e imprimir la factura comercial»-
En la confirmación, pulsa Imprimir guía. El PDF incluye la etiqueta y la factura comercial (y otros documentos, si aplican).

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En el menú de tres puntos también puedes Descargar todos los archivos por separado.
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Imprime la factura tres veces y entrégalas al transportista junto con el paquete.
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Si ya cerraste esa pantalla, ve a Mis Envíos, abre el envío y descarga Factura comercial.
Revisar que coincida con la guía
Sección titulada «Revisar que coincida con la guía»La aduana compara la factura con lo que declaraste. Antes de entregar el paquete, revisa:
- Valor declarado: el mismo en la guía y en la factura.
- Descripción: en inglés, clara y específica. Evita Clothes; usa Men’s cotton t-shirt, size M, 2 units.
- Razón de la exportación: la misma que elegiste al confirmar (Venta, Regalo, Muestra, Devolución o Efectos personales).
- Export Declaration / Customs Reference No.: si exportaste desde EE.UU. con valor mayor a 2,500 USD y viste AES ITN, el mismo número (X + 14 dígitos) debe aparecer junto a los incoterms.
Si no coinciden, el envío puede retenerse o devolverse.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿La factura se genera sola? Sí. Al pulsar Generar guía se crea con los productos que declaraste. No hay un botón aparte para “crear factura”.
¿Puedo descargarla después? Sí. En Mis Envíos, en el envío internacional, Factura comercial.
¿Qué pasa si no la entrego o está mal? La aduana puede pedir más datos, retener el paquete o devolverlo.