Manutenzione programmata su Envia.com: giovedì 29 ottobre, dalle 00:00 alle 00:30. Accesso, API e operazioni non saranno disponibili.
Protezione Alto Valore (UPS)
High Value Protection è una copertura aggiuntiva disponibile esclusivamente per le spedizioni effettuate con UPS.
Questo servizio aumenta il limite di responsabilità del corriere in caso di smarrimento o danno fisico durante il trasporto.
Disponibilità
Sezione intitolata “Disponibilità”- È disponibile solo per le spedizioni con UPS.
- Si attiva quando generi l’etichetta.
- Si può scegliere una sola protezione per spedizione. Se High Value Protection è attivata, l’Assicurazione Envia viene disattivata automaticamente.
Limiti massimi di copertura
Sezione intitolata “Limiti massimi di copertura”Spedizioni nazionali (Messico)
Sezione intitolata “Spedizioni nazionali (Messico)”- Fino a $125.000 MXN per pacco
- Fino a $500.000 MXN per trasporto
Spedizioni internazionali
Sezione intitolata “Spedizioni internazionali”- Fino a $10.000 USD per pacco
- Fino a $50.000 USD per trasporto
L’importo da indennizzare sarà il minore tra:
- Il valore dichiarato
- Il valore dimostrato in fattura
- Il costo di riparazione (se applicabile)
Costo del servizio
Sezione intitolata “Costo del servizio”La tariffa si calcola in base al valore dichiarato della spedizione.
- Viene applicato un addebito aggiuntivo per ogni aumento del valore dichiarato.
- C’è un addebito minimo per spedizione.
- Il costo esatto viene mostrato durante il preventivo con UPS.
Requisiti perché la protezione si applichi
Sezione intitolata “Requisiti perché la protezione si applichi”- Dichiarare correttamente il valore del contenuto.
- Conservare il prodotto e l’imballaggio originale in caso di incidente.
- Presentare una fattura o una prova del valore.
- Rispettare le linee guida di imballaggio stabilite.
Se questi requisiti non vengono rispettati, il reclamo potrebbe essere respinto.
Linee guida di imballaggio di base
Sezione intitolata “Linee guida di imballaggio di base”Il rispetto dell’imballaggio è obbligatorio.
- Usa una doppia scatola (una scatola esterna aggiuntiva).
- Scatole di cartone ondulato nuove.
- Materiale di imbottitura sufficiente (plastica a bolle, schiuma, ecc.).
- La scatola deve essere completamente piena, senza spazi vuoti.
- Non includere indicazioni o segni del contenuto all’esterno.
Servizi correlati
Sezione intitolata “Servizi correlati”Envia.com ha anche l’Assicurazione Envia, un servizio aggiuntivo che puoi attivare quando generi l’etichetta e che offre copertura secondo i propri termini e condizioni.