Proteção de Alto Valor (UPS)

A Proteção de Alto Valor é uma cobertura adicional disponível exclusivamente para envios feitos com UPS.

Este serviço aumenta o limite de responsabilidade da transportadora em caso de perda ou dano físico durante o transporte.

Disponibilidade

Só está disponível para envios com UPS.
É ativada no momento de gerar a etiqueta.
Só pode ser escolhida uma proteção por envio. Se a Proteção de Alto Valor for ativada, Envia Seguro é desativado automaticamente.

Limites máximos de cobertura

Envios nacionais (México)

Até $125.000 MXN por pacote
Até $500.000 MXN por transporte

Envios internacionais

Até $10.000 USD por pacote
Até $50.000 USD por transporte

O valor a indenizar será o menor entre:

O valor declarado
O valor comprovado na fatura
O custo de reparo (se se aplicar)

Custo do serviço

A tarifa é calculada com base no valor declarado do envio.

Aplica-se uma cobrança adicional por cada incremento do valor declarado.
Existe uma cobrança mínima por envio.
O custo exato é mostrado durante a cotação com UPS.

Requisitos para que a proteção se aplique

Declarar corretamente o valor do conteúdo.
Conservar o produto e a embalagem original em caso de incidente.
Apresentar fatura ou comprovante de valor.
Cumprir as diretrizes de embalagem estabelecidas.

Se esses requisitos não forem cumpridos, a reclamação pode ser recusada.

Diretrizes básicas de embalagem

O cumprimento da embalagem é obrigatório.

Usar caixa dupla (uma caixa adicional externa).
Caixas novas de papelão ondulado.
Material de amortecimento suficiente (bolha, espuma etc.).
A caixa deve ir completamente preenchida, sem espaços vazios.
Não incluir marcas ou indicações do conteúdo no exterior.

Serviços relacionados

A Envia.com também conta com Envia Seguro, um serviço adicional que pode ser ativado ao gerar a etiqueta e que oferece cobertura sob seus próprios termos e condições.

Consulte o artigo completo sobre Envia Seguro