Manutenzione programmata su Envia.com: giovedì 29 ottobre, dalle 00:00 alle 00:30. Accesso, API e operazioni non saranno disponibili.
Il credito consiste nell’ottenere un prestito in “saldo Envia” per finanziare le tue spedizioni. Envia.com mette a disposizione un importo in base alle tue esigenze, che ti aiuterà a gestire i pagamenti secondo i termini concessi.
La richiesta si gestisce interamente dalla piattaforma. Puoi caricare i documenti, controllare lo stato della richiesta e reinoltrare i documenti direttamente dal tuo account, senza inviarli via email.
Una volta inviata la richiesta, segue questo flusso di revisione:
Da Impostazioni > La mia azienda > Credito puoi controllare lo stato in qualsiasi momento:
Devi soddisfare uno dei requisiti minimi previsti per il tuo paese, in fatturato mensile o in un volume specifico di spedizioni.
| Paese | Fatturato mensile | Volume mensile di spedizioni |
|---|---|---|
| Argentina | $1,000,000.00 ARS | 500 etichette |
| Brasile | R$5,000.00 BRL | 150 spedizioni |
| Canada | $3,200.00 CAD | 150 spedizioni |
| Cile | $3,000,000.00 CLP | 500 etichette |
| Colombia | $3,000,000.00 COP | 250 etichette |
| USA | $300.00 USD | Più di 100 etichette |
| Spagna | €2,300.00 EUR | 150 etichette |
| Guatemala | $19,000.00 GTQ | 150 etichette |
| India | ₹100,000.00 INR | 150 spedizioni |
| Messico | $100,000.00 MXN | 300 etichette e più di 3 mesi di utilizzo |
| Perù | $9,100.00 PEN | 150 etichette |
| Sudafrica | $40,200.00 ZAR | 150 spedizioni |
La piattaforma mostrerà esattamente quali documenti devi caricare in base al paese e al tipo di persona. I campi obbligatori sono contrassegnati con *. Ogni file deve pesare al massimo 5 MB.
Persona fisica
| Paese | Documenti |
|---|---|
| Argentina | DNI valido (entrambi i lati) · CUIT o CUIL · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email con nome |
| Brasile | Documento di identità valido · CPF · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email con nome |
| Canada | Documento di identità valido · Identificazione fiscale · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email con nome |
| Cile | Carta d’identità (entrambi i lati) · RUT · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email con nome · Cartella fiscale |
| Colombia | Carta di cittadinanza (entrambi i lati) · RUT · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email con nome |
| USA | Documento di identità valido · Numero fiscale · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email con nome |
| Messico | Documento ufficiale valido (entrambi i lati) · RFC · Certificato di situazione fiscale · Prova di residenza · Email con nome |
| Perù | DNI valido (entrambi i lati) · RUC · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email con nome |
Persona giuridica
| Paese | Documenti |
|---|---|
| Argentina | Contratto sociale · DNI del rappr. legale (entrambi i lati) · CUIT dell’azienda · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email del rappr. legale con nome e dominio |
| Brasile | Contratto sociale · Documento di identità valido del rappr. legale · CNPJ · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email del rappr. legale con nome e dominio |
| Canada | Certificate of Incorporation · Documento di identità valido del rappr. legale · Business Number · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email del rappr. legale con nome e dominio |
| Cile | Certificato dello statuto aggiornato · Carta d’identità del rappr. legale (entrambi i lati) · Procura (validità dei poteri) · RUT della società · Prova di residenza · Cartella fiscale · Email del rappr. legale con nome e dominio |
| Colombia | Camera di Commercio · Documento del rappr. legale (entrambi i lati) · RUT della società · Prova di residenza · Email del rappr. legale |
| USA | Articles of Incorporation · Documento di identità valido del rappr. legale · EIN · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email del rappr. legale con nome e dominio |
| Messico | Atto costitutivo con bolletta di iscrizione al Registro pubblico · Procura del rappr. legale con bolletta di registro · Documento ufficiale valido del rappr. legale (entrambi i lati) · Certificato di situazione fiscale del mese in corso · Prova di residenza · Email del rappr. legale con nome e dominio |
| Perù | Atto costitutivo · Procura del rappr. legale · DNI del rappr. legale (entrambi i lati) · RUC · Prova di residenza (non più vecchia di 3 mesi) · Email del rappr. legale con nome e dominio |
Perché la mia richiesta di credito potrebbe essere rifiutata? Se non soddisfi i requisiti minimi del tuo paese, la richiesta verrà rifiutata. Soddisfarli non garantisce l’approvazione, perché la concessione del credito dipende da un’analisi interna di Envia.com.
Cosa faccio se la mia richiesta viene rifiutata? Contatta un rappresentante commerciale per un supporto personalizzato e per valutare possibili soluzioni.
Posso sapere quale importo e termine mi sono stati autorizzati? Sì. L’importo e il termine autorizzati verranno inviati all’email registrata sul tuo account. Tieni presente che il team Commerciale può modificare questi valori rispetto a quanto richiesto.
Cosa succede se devo correggere o aggiornare i documenti? Dal dettaglio del ticket sulla piattaforma puoi reinoltrare i documenti richiesti senza aprire un nuovo caso né comunicare via email.
Cos’altro mi serve per l’approvazione? Per le persone giuridiche è obbligatorio l’email aziendale del rappresentante legale con nome e dominio dell’azienda. Per le persone fisiche, l’email deve includere il tuo nome.
Posso chiudere il contratto di credito? Sì, purché non ci sia un debito in sospeso. Devi contattare un rappresentante commerciale per richiedere la chiusura.
Posso modificare il mio contratto di credito? Sì, contattando un rappresentante commerciale, che effettuerà un’analisi interna in base a quanto richiedi.
Come effettuo i pagamenti? Le fatture saranno disponibili sulla piattaforma per il download e il pagamento. I dati bancari sono nel contratto di credito.
Consulta i nostri termini e condizioni se vuoi informazioni dettagliate sui crediti.