Collegate il vostro negozio Shopify con Envia.com per automatizzare le spedizioni, visualizzare le tariffe di spedizione in tempo reale al cliente e gestire più pacchi da un'unica postazione. Questa integrazione migliora l'efficienza delle operazioni e l'esperienza dei clienti.
Collegate il vostro negozio Shopify a Envia.com
Accedere al proprio account Envia.com
Vai su Ecommerce Pro > Integrare Negozio
Clicca su Integra il mio ecommerce, seleziona Shopify e poi clicca su Continua.
Nella pagina successiva, seleziona Installa e accedi al tuo account Shopify.
Accettare le autorizzazioni richieste e selezionare Installa.
Verificare l'indirizzo e-mail registrato su Envia.com e fare clic su Continua.
Fatto! Ora il tuo negozio Shopify è integrato con envia.com.
Create il vostro negozio su Envia.com
Queste impostazioni vengono effettuate direttamente dal cruscotto di Envia.com. Sono essenziali per il corretto funzionamento dell'integrazione.
Indirizzo e pacchetti di origine
Stabilite da dove partono le vostre spedizioni e quale imballaggio utilizzate per calcolare le tariffe di spedizione.
Per attivare la funzione di calcolatore automatico nel tuo negozio, è importante che tu soddisfi alcune condizioni specifiche di Shopify. Queste ti consentiranno di ottimizzare il processo di acquisto e migliorare l'esperienza del cliente. Per conoscere tutti i dettagli e i requisiti per utilizzare questo strumento, consulta le condizioni fornite dal centro di aiuto di Shopify.
Cambio di piano: Se cambi il tuo piano Shopify e non soddisfi più i requisiti sopra menzionati, l'associazione con il servizio di corrieri verrà disattivata automaticamente.
Soluzione: Messaggio di errore durante l'attivazione della cassa
È importante notare che per attivare il servizio di checkout envia.com, è necessario prima abilitare la spedizione con calcolo del vettore sul proprio negozio Shopify.
Se non si soddisfa questo requisito, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Questo messaggio indica semplicemente che è necessario abilitare un'impostazione specifica sul vostro negozio Shopify prima di poter utilizzare il servizio di pagamento Envia.com. Assicuratevi di attivare questa opzione nelle impostazioni di spedizione del vostro negozio per sfruttare tutte le funzionalità dell'integrazione.
Configurazioni locali per paese
Colombia: Campo 'Nit/CC
Se il tuo negozio Shopify si trova in Colombia e utilizzi Ecommerce Pro, regola i seguenti dettagli per garantire l'accuratezza delle informazioni nei tuoi ordini:
Accedi a Shopify e vai su Impostazioni.
Nella schermata di pagamento, cerca Informazioni sul cliente.
Contrassegna Nome dell'azienda come obbligatorio e salva le modifiche.
Cerca Lingua della schermata di pagamento e fai clic su Gestisci lingua della schermata di pagamento.
Assicurati di essere nella sezione Cassa e sistema e cerca il campo Etichetta azienda.
Scrivi "Nit/CC" "Nit/CC" "Nit/CC" "Nit/CC" "Nit/CC" "Nit/CC" "Nit/CC in Etichetta azienda e salva.
Questi aggiustamenti garantiscono che il campo Nit/CC venga visualizzato correttamente nei dettagli dei tuoi ordini futuri in Colombia.
Guatemala: Campo 'Zona
Se il tuo negozio Shopify si trova in Guatemala e utilizzi Ecommerce Pro, regola i seguenti dettagli per garantire l'accuratezza delle informazioni nei tuoi ordini:
Accedi a Shopify e vai su Impostazioni
Nella Schermata di pagamento, cerca Informazioni sul cliente. Contrassegna Linea 2 indirizzo (piano, appartamento, dipartimento, edificio, ecc.) come obbligatorio e salva le modifiche.
Cerca Lingua della schermata di pagamento e fai clic su Gestisci lingua della schermata di pagamento.
Assicurati di essere nella sezione Cassa e sistema e localizza il campo Etichetta Indirizzo2. Cambia il testo in Etichetta Indirizzo2 a "Zona" e salva le modifiche.
Questi aggiustamenti garantiranno che il campo Zona venga visualizzato correttamente nei dettagli dei tuoi ordini futuri in Guatemala.
Domande Frequenti
Come funzionano i costi nativi su Shopify?
Puoi configurare costi fissi di spedizione nel tuo negozio online Shopify, applicando diverse condizioni. Per sapere come effettuare queste configurazioni, visita il seguente articolo che dettaglia le opzioni disponibili. Articolo di Shopify sulle tariffe di spedizione
Cosa fare se il numero di tracking non viene aggiornato?
Questo problema si verifica quando viene generato un ordine in envia.com con il suo numero di tracciamento e non viene aggiornato correttamente in Shopify. Segui questi passaggi per correggerlo:
In Shopify, selezionare Ordini e cerca l'ordine con il numero sbagliato.
All'interno dell'ordine, selezionare i tre punti e fare clic su Modifica tracciamento.
Copiare il numero di tracciamento corretto di envia.com nel campo Numero di tracciamento.
Assicurati che il Compagnia di trasporto è corretto e, se necessario, regolarlo.
Nella URL di tracciamentoaggiungere il link alla pagina di monitoraggio di envia.com.
Questa risorsa vi è utile?