I tuoi primi passi con Envia

Questa guida ti porta dalla registrazione alla tua prima etichetta (il documento che il corriere usa per ritirare e consegnare il pacco). L’ordine corrisponde a Home su shipping.envia.com. Se hai già un account, passa al passaggio che ti manca.

Envia ti consente di fare un preventivo (vedere prezzi e corrieri) e di generare spedizioni nazionali e internazionali in un unico posto.

1. Crea il tuo account

Registrati su envia.com con un’email attiva e un numero di telefono valido, oppure usa un link di un account executive.

I dettagli sono in Crea un account.

2. Completa il tuo profilo

Quando entri, shipping apre un pannello in Home con domande su come usi Envia. Completalo così il primo passaggio risulta fatto.

I dettagli sono in Completa il tuo profilo.

3. Verifica il tuo account

La verifica conferma chi sei con i documenti. Ci sono due tipi: persona fisica (KYC) sei tu; persona giuridica (KYB) è la tua azienda. Di solito è richiesta per generare etichette o ricaricare il saldo (l’importo dell’azienda per pagare le spedizioni). Fare un preventivo spesso è possibile senza verifica.

1. In Home, apri il passaggio di verifica, oppure vai su Verifica.
2. Scegli persona fisica o persona giuridica e carica i documenti che chiede la schermata.

I dettagli sono in Verifica il tuo account.

4. Dati di fatturazione

In Home c’è un passaggio facoltativo sui dati di fatturazione. Puoi saltarlo. Per generare l’etichetta di solito serve il saldo o un pagamento.

I dettagli sono in Dati di fatturazione.

5. Salva indirizzi e pacchi

Origine, destinazione e dimensioni si riutilizzano quando fai un preventivo. Aggiungili in Indirizzi e Pacchi.

I dettagli sono in Indirizzi e pacchi.

6. Fai un preventivo e genera la tua prima spedizione

1. Apri Preventivo per vedere i prezzi, oppure vai direttamente a Crea spedizione.
2. Inserisci origine, destinazione, peso e dimensioni.
3. Scegli un corriere, paga o usa il saldo e stampa l’etichetta.

I dettagli sono in Fai un preventivo per una spedizione e Crea una spedizione. Le tue spedizioni sono in Le mie spedizioni.

Se vendi in un negozio

In Home, collegare il negozio è facoltativo. Puoi saltarlo e creare etichette a mano.

Quando vuoi importare gli ordini (le vendite del tuo ecommerce), usa Collega il tuo negozio.

Dopo: il tuo account e il tuo team

Utenti, altre aziende, email, telefono e autenticazione in due passaggi non sono attività del primo giorno. Continuano in Account, più in basso in questo menu.

Nota

** I menu possono variare in base al paese e al tipo di account.

Domande frequenti

Devo verificare l’account per fare un preventivo? Puoi fare un preventivo senza verificare. Per generare l’etichetta o ricaricare il saldo, di solito è richiesto.

Devo collegare un negozio il primo giorno? No. Il passaggio è facoltativo in Home. Crea spedizione funziona con origine, destinazione e pacco inseriti a mano.

Dove vedo le mie spedizioni dopo averle create? In Le mie spedizioni. Per cercare per numero, usa Traccia.

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