Añadir direcciones y paquetes

La personalización adecuada del paquete y la precisión en la dirección son esenciales para los envíos. Estos detalles ayudan a proteger el contenido durante el tránsito, reducir el riesgo de daños, asegurar la puntualidad de la entrega y evitar la confusión que puede causar retrasos o la pérdida del paquete.

Pasos para agregar direcciones y paquetes

1. Accede a envia.com
2. En el menú lateral selecciona Configuraciones > Direcciones y paquetes
3. En la página se mostrarán tres secciones:
   • Orígenes
   • Destinos
   • Paquetes

Nota. Puedes agregar tantas direcciones y paquetes como sea necesario. Esto facilitará la gestión de tus envíos.

Orígenes

Para agregar una dirección de origen, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Agregar
2. Proporciona la información solicitada, que incluye:
   • Nombre completo
   • Teléfono
   • País
   • Calle y número
   • Código postal y colonia
   • Ciudad y estado
   • Referencia
3. Puedes agregar tantas direcciones de origen como necesites.
4. Asegúrate de marcar una dirección como la predeterminada, ya que las cotizaciones se basarán en esta dirección principal.

Paquetes

Para agregar el detalle de tus paquetes y acelerar el proceso de envío, tienes dos opciones:

1. Manualmente

1. Haz clic en Agregar.
2. Completa los datos solicitados:
   • Nombre
   • Contenido
   • Unidad (kg/cm o lb/in)
   • Dimensiones (largo, ancho, altura)
   • Peso (kg/g o lb/oz)

2. Mediante un archivo excel

1. Localiza el botón Subir paquetes (xlsx) y haz clic en los tres puntos
2. Descarga la plantilla y completa todas las columnas correctamente
3. Una vez completado tu archivo, haz clic en Subir paquetes (xlsx) y selecciona tu archivo
4. Los paquetes se agregarán automáticamente.

Nota. Este paso es recomendable si vas a subir paquetes en gran cantidad.

Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades y agiliza tu proceso de envío.

Plantilla excel

Columna	Descripción	Ejemplo
Type	Tipo de embalaje (Sobre, Cajao Tarima).	Box
Content	Descripción genérica del contenido	Shirts
Lenght	La longitud de un objeto es una de sus dimensiones físicas más fundamentales, generalmente definida como la dimensión más larga de un objeto.	46
Width	El concepto de ancho se refiere a la medida o extensión de algo de lado a lado; la menor de dos o la menor de tres dimensiones de un cuerpo.	30
Height	La altura del paquete es una consideración importante en el contexto de envío y almacenamiento, ya que contribuye directamente a las dimensiones totales del paquete. Esto es especialmente relevante al considerar las limitaciones de espacio en varios escenarios de envío y almacenamiento.	20
Weight	Peso total del paquete.	2
Unit lenght	Las unidades aceptadas son KG / LB. La unidad debe coincidir con la unidad de longitud.	KG
Unit weight	Las unidades aceptadas son CM / IN.	CM