Cargar documentos en envíos internacionales
Los Archivos de envíos internacionales son PDFs extra que algunas paqueterías piden además de la factura que Envia ya genera. Sirven para cumplir reglas de aduana del destino (origen, tratados, proforma). Si no los subes cuando los piden, el despacho puede tardar más. Al cargarlos, quedan ligados a tu guía y se envían a la paquetería.
Esto continúa Factura comercial en envíos internacionales: ya generaste la guía. Estás en la confirmación o puedes hacerlo después en el envío.
Ver si puedes cargar documentos
Sección titulada «Ver si puedes cargar documentos»El bloque aparece en envíos internacionales cuando la paquetería ofrece tipos de documento. Hoy suele estar en:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
La lista de tipos depende del origen, el destino y el servicio. Si no ves Archivos de envíos internacionales, esa ruta no pide (o no deja) cargar PDFs extra.
En FedEx, la documentación de aduana también puede ir por sistema (ETD, Documentos Comerciales Electrónicos). Aun así, si el bloque aparece, sube lo que te pidan.
Cargar los archivos
Sección titulada «Cargar los archivos»-
En la confirmación, abre Archivos de envíos internacionales. El texto dice: Selecciona el tipo de documento y carga tus archivos para el envío internacional.

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Elige el tipo en el menú. Cada tipo se usa una vez. Cuando ya lo cargaste, queda deshabilitado.

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Arrastra el PDF o búscalo en tus archivos. Formato soportado: PDF, hasta 5 MB. Si no es PDF, verás Formato inválido: Solo se permiten archivos PDF.

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Pulsa Subir archivos. Si sale bien: Archivo subido éxitosamente. El archivo queda con la hora Subido.

Si ya cerraste la confirmación, abre el envío en Mis Envíos y carga los mismos archivos en el detalle (documentos del envío internacional).
Qué significa cada tipo
Sección titulada «Qué significa cada tipo»Solo verás los que esa paquetería ofrezca. Los más frecuentes:
| Tipo | Qué es | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Factura comercial | Lista de productos, cantidades y valor. | Si la paquetería pide tu propia factura además de la que genera Envia. |
| Factura Proforma | Valor estimado, sin venta cerrada. | Muestras, regalos o envíos sin precio final. |
| Certificado de Origen | País donde se fabricó el producto. | Tratados y aranceles más bajos. |
| Certificado USMCA / TLC | Origen bajo el tratado EE.UU.–México–Canadá. | Beneficios arancelarios si la mercancía cumple las reglas. |
| Lista de Empaque | Qué va en cada caja. | Aduana y paquetería revisan el contenido. |
| Declaración de Exportación (EEI/SED) | Declaración de exportación (sobre todo EE.UU.). | Cumplir el trámite de salida. |
| Permiso de Importación | Autorización del destino. | Productos que no pueden entrar sin permiso. |
| Prior Notice | Aviso previo a aduana de EE.UU. (alimentos / FDA). | Evitar retención de comida o similares. |
El documento debe coincidir con lo que declaraste en la guía. Si el archivo supera el límite, verás que supera el tamaño máximo.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Es obligatorio? No para generar la guía. Si la paquetería o la aduana lo piden y no lo subes, el despacho puede tardar más.
¿Puedo subir varios PDFs? Sí. Elige un tipo, carga el PDF y pulsa Subir archivos. Luego elige otro tipo. Un tipo no se puede repetir.
¿Puedo hacerlo después? Sí. En Mis Envíos, en el detalle del envío internacional.