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Paquete Automático

El Paquete Automático es una herramienta avanzada que asigna automáticamente el paquete adecuado a tus pedidos, optimizando así tu proceso de envío. Esta función es eficiente y se adapta a las características y especificaciones de tus pedidos, garantizando un proceso de envío seguro y económico.

Sugerencias

  • Agrega todos tus paquetes en la configuración de tu tienda para que el Paquete Automático cuente con la información esencial que requiere para operar de manera efectiva.
  • Designa un paquete como predeterminado (⭐). Este será automáticamente elegido cuando no haya una opción más adecuada disponible.
  • Indica las dimensiones precisas de cada uno de tus productos para que el Paquete Automático pueda seleccionar el paquete más apropiado. Consulta como configurar tus productos.

Consideraciones

  • El Paquete Automático elige el paquete apropiado para tus productos considerando sus dimensiones y peso. Si un producto no tiene dimensiones pero sí tiene peso, entonces se comparan el Peso Volumétrico y el Peso Real, y la asignación se basa en el valor mayor.

En cuanto a cómo se muestra esto en tu pedido;

  • Si el Paquete Automático está activado y tu pedido contiene solo un producto, se muestra el nombre de ese producto.
  • Si el pedido contiene más de un producto diferente, se mostrará como Multiproductos. Si el pedido contiene más de uno del mismo producto, se mostrará como Predeterminado.
  • Si el Paquete Automático no está activado, se muestra el nombre del paquete que has asignado.

Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si no hay paquetes registrados en el sistema?

No se puede asignar un paquete automáticamente porque no hay ninguno registrado.


¿Qué sucede si no he especificado un paquete predeterminado y la función de Paquete Automático no está activada?

No se puede asignar un paquete automáticamente porque no hay una configuración definida.


¿Cómo selecciona el sistema un paquete si el Paquete Automático está activado pero no se han especificado dimensiones del producto?

El sistema asignará automáticamente un paquete estándar según el tamaño del producto.


¿Qué ocurre si tengo un paquete predeterminado especificado pero no he activado la función de Paquete Automático?

El sistema utilizará el paquete predeterminado que has especificado.


¿Qué hace el sistema si tengo un paquete predeterminado y activo el Paquete Automático, pero las dimensiones del producto son mayores a los paquetes disponibles?

El sistema buscará un paquete adecuado para el producto. Si no hay dimensiones especificadas, usará un paquete estándar.


¿Qué sucede si tengo tanto un paquete predeterminado especificado como la función de Paquete Automático activado?

El sistema intentará encontrar el paquete más adecuado según las dimensiones del producto. Si no hay dimensiones definidas, usará un paquete estándar. Si no se han definido las dimensiones del producto, el sistema asignará automáticamente un paquete estándar cúbico de 17 cm x 17 cm x 17 cm y 1 kg. Si solo se ha especificado el peso del producto, se asignará automáticamente el paquete predeterminado.

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