Primeros pasos / Ajustes de cuenta

Recarga automática

Evita quedarte sin saldo y mantén tus envíos activos sin interrupciones. Con esta función puedes configurar recargas automáticas que se activan cuando tu cuenta baja del límite que tú definas.

El pago automático te permite definir:

  • Un saldo mínimo (límite que activará la recarga)
  • Un monto fijo de recarga (cantidad que se abonará cada vez que se active)

Cuando tu cuenta baja del saldo mínimo, el sistema realiza la recarga automáticamente desde tu tarjeta favorita, sin que tengas que intervenir.

ℹ️ Solo el usuario con rol de SuperAdmi puede activar esta función.

Pasos para activar la recarga automática

1. Inicia sesión en tu cuenta Envia.com

2. Ve a la sección Configuraciones > Métodos de pago

3. Haz clic en la opción Pago automático para habilitar la funcionalidad.

ℹ️ Si ya tienes tarjetas registradas, el sistema seleccionará automáticamente la tarjeta marcada como favorita.

4. Si deseas cambiar la tarjeta predeterminada, da clic en Gestionar métodos de pago y marca otra tarjeta como favorita usando la ⭐️. Esa tarjeta se asignará para realizar los pagos automáticos. (Opcional)

5. Establece los parámetros de la recarga.

  • Saldo mínimo: Límite a partir del cual se activa la recarga.
  • Monto a recargar: Cantidad fija que se cargará automáticamente.

6. Haz clic en Guardar configuración.

7. Cada vez que se ejecute una recarga automática, recibirás una notificación con los detalles del movimiento por WhatsApp y correo.

ℹ️ Asegúrate de tener registrada una forma de pago válida en Ecart Pay y que tu cuenta esté verificada antes de activar la recarga automática.

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