Pagos y Facturación / Pagos

Pagos automáticos

El pago automático te ayuda a mantener tus operaciones sin interrupciones, evitando que tengas que hacer pagos manuales. Dependiendo del tipo de cuenta que tengas, esa función puede aplicarse de dos maneras.

  • Pago automático para recargas de saldo
  • Pago automático para líneas de crédito

ℹ️ Solo el usuario con rol de SuperAdmi puede activar esta función.

Pago automático para recargas de saldo

Evita quedarte sin saldo y mantén tus envíos activos configurando recargas automáticas que se activan cuando tu cuenta baja del límite que tú definas.

¿Cómo funciona?

  • Define un saldo mínimo (límite que activará la recarga)
  • Define un monto fijo de recarga (cantidad que se cargará automáticamente)

Cuando tu cuenta baja del saldo mínimo, el sistema realiza la recarga automáticamente desde tu tarjeta favorita, sin que tengas que intervenir.

ℹ️ Asegúrate de tener registrada una forma de pago válida en Ecart Pay y que tu cuenta esté verificada antes de activar el pago automático.

Pasos para activar la recarga automática

1. Inicia sesión en tu cuenta Envia.com

2. Ve a la sección Configuraciones > Métodos de pago

3. Haz clic en la opción Pago automático para habilitar la funcionalidad.

ℹ️ Si ya tienes tarjetas registradas, el sistema seleccionará automáticamente la tarjeta marcada como favorita.

4. Si deseas cambiar la tarjeta predeterminada, da clic en Gestionar métodos de pago y marca otra tarjeta como favorita usando la ⭐️. Esa tarjeta se asignará para realizar los pagos automáticos. (Opcional)

5. Establece los parámetros de la recarga.

  • Saldo mínimo: Límite a partir del cual se activa la recarga.
  • Monto a recargar: Cantidad fija que se cargará automáticamente.

6. Haz clic en Guardar configuración.

Editar montos de la recarga automática

Si ya activaste el pago automático para recargas de saldo, puedes modificar los montos cuando lo necesites. Esta opción te permite ajustar tanto el saldo mínimo que activa la recarga como el monto que se cargará automáticamente.

  1. Ve a la sección Métodos de pago.
  2. Haz clic en Pago automático para desplegar las opciones disponibles.
  3. Ajusta los siguientes campos según tus necesidades:
    • Monto cuando el saldo de crédito baje de: define el umbral que activa la recarga.
    • Monto a recargar: establece cuánto deseas que se cargue automáticamente.
  4. Una vez hechos los cambios, haz clic en Guardar.

ℹ️ Los cambios se aplicarán inmediatamente y el sistema utilizará la tarjeta marcada como favorita.

Pago automático para línea de crédito

Si tienes una línea de crédito, puedes activar el pago automático para liquidar el monto adecuado de forma segura y sin intervención manual.

¿Cómo funciona?

  • El sistema cobrará automáticamente el total de tu deuda un día antes de la fecha límite de pago (último día de plazo).
  • El monto depende del consumo realizado durante el periodo de crédito.
  • El cargo se realiza desde tu tarjeta predeterminada.

ℹ️ Solo los usuarios con rol SuperAdmin y con cuenta en México pueden activar esta función.

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