Pagos y Facturación / Pago contra entrega (COD)
Retirar dinero COD
Tabla de Contenido
Si has recibido pagos contra entrega y quieres disponer de ese dinero en tu cuenta bancaria, sigue estos simples pasos para hacer el retiro desde Ecart Pay. Recuerda que puedes solicitar un retiro una vez cada 24 horas.
Cómo retirar dinero pago contra entrega
Para retirar tu dinero de pago contra entrega (COD) de Ecart Pay, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta Ecart Pay.
- Ve a la sección Retiros y selecciona Crear retiro.
- Ingresa la cantidad que deseas retirar y haz clic en Continuar.
- Introduce tu contraseña para confirmar la solicitud y haz clic en Aceptar.
Dato importante: Las solicitudes pueden hacerse una vez cada 24 horas y se revisan los martes y viernes a las 9:30 am (hora de México).
Preguntas frecuentes
No, no hay comisiones por retiro. Las comisiones se aplican antes de que el dinero se acredite en tu cuenta Ecart Pay.
Si tu solicitud de retiro es rechazada, contacta a nuestro equipo de soporte. Ten a la mano el número de transacción y el país de procedencia.
Si no recibes tu dinero, contacta a nuestro equipo de soporte para verificar el estado de tu solicitud. Algunos problemas comunes pueden ser guías no entregadas, saldo negativo o información bancaria errónea.
Todos los pagos de Ecart Pay se realizan a través de transferencias electrónicas, incluyendo SPEI.
El monto mínimo para retiro es de $0.01 MXN y el monto máximo es el saldo disponible en tu cuenta.
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