Pagos y Facturación / Pagos
Solicitar crédito
El crédito es la obtención de un préstamo en “saldo envía” para el financiamiento tus envíos. Envia.com pone a tu disposición una cantidad monetaria según tus necesidades, lo que te facilitará la gestión de tus pagos acorde a las condiciones otorgadas.
Para solicitarlo, asegúrate de cumplir con los requisitos y sigue los pasos a continuación. Una vez que envíes tu solicitud, recibirás un correo con las instrucciones y documentos necesarios para el contrato de crédito.
El monto y plazo autorizados se enviarán al correo registrado en tu cuenta de envia.com. Ten en cuenta que las condiciones del crédito están sujetas a revisión y cambios.
Pasos para solicitar un crédito
- Ingresa a envia.com y dirígete a configuraciones > Mi compañía
- Inicia la solicitud en la sección de Crédito y haz clic para comenzar el proceso
- Envía un ticket en la plataforma solicitando el crédito e incluye el monto mensual deseado, el plazo de pago y la fecha de corte
- En caso de aprobación, el crédito será activado en tu cuenta y recibirás un correo con instrucciones para la firma electrónica o autógrafa del Contrato de Crédito
- Si los documentos de tu empresa no están actualizados, se solicitará una versión actualizada de estos por correo electrónico.
- Asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos específicos de tu país para evitar contratiempos en el proceso de aprobación.
Requisitos por país
Debes cumplir con uno de los requisitos mínimos establecidos para tu país, ya sea en términos de ingresos mensuales o un volumen específico de envíos.
| País | Ingresos mensuales | Volumen de envíos mensuales |
|---|---|---|
| Argentina | $1,000,000.00 ARS (un millón de pesos argentinos) | 500 guías |
| Brasil | R$5,000.00 BRL (cinco mil reales) | 150 envíos mensais |
| Canadá | $3,200.00 CAD (tres mil doscientos dólares canadienses) | 150 envíos |
| Chile | $3,000,000.00 CLP (tres millones de pesos chilenos) | 500 guías |
| Colombia | $3,000,000.00 COP (tres millones de pesos colombianos) | 250 guías |
| EE. UU. | $300.00 USD (trescientos dólares) | Más de 100 etiquetas |
| España | €2,300.00 EUR (dos mil trescientos euros) | 150 guías |
| Guatemala | $19,000.00 GTQ (diecinueve mil quetzales) | 150 guías |
| India | ₹100,000.00 INR (cien mil rupias) | 150 envíos |
| México | $100,000.00 MXN (cien mil pesos) | 300 guías y más de 3 meses de uso de la plataforma |
| Perú | $9,100.00 PEN (nueve mil cien soles) | 150 guías |
| Sudáfrica | $40,200.00 ZAR (cuarenta mil doscientos rands) | 150 envíos |
En caso de no cumplir con los requisitos antes mencionados, tu solicitud será rechazada en el ticket dentro de la plataforma.
Documentación Necesaria
Los documentos requeridos para personas físicas y morales (jurídicas) varían según el país. Consulta la siguiente tabla para más detalles.
| País | Persona Física | Persona Moral o Jurídica |
|---|---|---|
| Argentina | – DNI vigente por ambos lados – CUIT o CUIL – Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con nombre | – Contrato Social – DNI vigente por ambos lados del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal que incluya su nombre y dominio de la empresa – CUIT de la empresa – Comprobante de Domicilio de la empresa |
| Brasil | – Identificación válida – CPF – Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con su nombre | – Contrato Social – Identificación válida del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal con su nombre y dominio de la empresa – CNPJ de la empresa – Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) |
| Canadá | – Identificación válida – Identificación fiscal – Comprobante de domicilio (no exceda los 3 meses) – Correo electrónico con su nombre | – Certificado de Incorporación – Identificación válida del Representante Legal – Correo electrónico del Abogado con su nombre y dominio de la empresa – Número de Negocio – Comprobante de domicilio (no exceda los 3 meses) |
| Chile | – Cédula de Identidad por ambos lados – RUT – Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con nombre – Carpeta tributaria | – Inscripción en el Registro de Empresas – Cédula de Identidad por ambos lados del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal que incluya su nombre y dominio de la empresa – RUT de la sociedad – Comprobante de Domicilio de la sociedad – Carpeta tributaria |
| Colombia | – Cédula de Ciudadanía por ambos lados – Registro Único Tributario (RUT) – Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con nombre | – Cámara de Comercio – Cédula de Ciudadanía por ambos lados del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal – Registro Único Tributario (RUT) de la sociedad – Comprobante de Domicilio de la sociedad |
| EE. UU. | – Identificación válida – Identificación fiscal – Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con su nombre | – Artículos de Incorporación / Certificado de Formación – Poder Notarial – Identificación válida del Abogado, – Correo electrónico del Abogado con su nombre y dominio de la empresa – Número de Identificación del Empleador (EIN) – Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) |
| España | – DNI vigente por ambos lados – NIF – Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con nombre | – Escritura de Constitución – DNI vigente por ambos lados del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal que incluya su nombre y dominio de la empresa – NIF – Comprobante de Domicilio de la empresa |
| Guatemala | – DPI vigente por ambos lados – Registro Tributario Unificado (RTU) – Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con nombre | – Acta Constitutiva con Registro Mercantil – DPI vigente por ambos lados del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal que incluya su nombre y dominio de la empresa – RTU de la empresa – Comprobante de Domicilio de la Sociedad |
| India | – Identificación válida (Tarjeta Aadhaar) – Número de cuenta permanente (PAN) – Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con su nombre | – Memorando de Asociación y Certificado de Incorporación – Tarjeta Aadhaar del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal con su nombre y dominio de la empresa – GSTIN de la empresa – Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) |
| México | – INE vigente por ambos lados – Constancia de Situación Fiscal del mes en curso – Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con nombre | – Acta Constitutiva y Boleta de Inscripción en el Registro Público de Comercio – Poder Notarial del Representante Legal – INE vigente por ambos lados del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal que incluya su nombre y dominio de la empresa – Constancia de Situación Fiscal de la empresa del mes en curso – Comprobante de domicilio de la empresa |
| Perú | – DNI vigente por ambos lados – RUC – Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses) – Correo electrónico con nombre | – Acta de Constitución – DNI vigente por ambos lados del Representante Legal – Correo electrónico del Representante Legal que incluya su nombre y dominio de la empresa – RUC de la empresa – Comprobante de Domicilio de la empresa |
| Sudáfrica | – Identificación válida – Número fiscal – Comprobante de domicilio (no exceda los 3 meses) – Correo electrónico con su nombre | – Memorando de Incorporación (MOI) y Certificado de Registro de la Empresa, – Identificación válida del Representante Legal, – Correo electrónico del Abogado con su nombre y dominio de la empresa, – Número fiscal, – Comprobante de domicilio (no exceda los 3 meses) |
Al recibir todos los documentos solicitados, se envían los contratos a través de DocuSign para su respectiva firma al correo electrónico que fue proporcionado.
Consulta nuestros términos y condiciones si deseas obtener información detallada sobre los créditos.
Preguntas Frecuentes
Si no cumples con los requisitos de tu país, tu solicitud podría ser rechazada. Cumplir con los requisitos no garantiza aprobación, ya que el otorgamiento del crédito depende de un análisis interno de envia.com.
Contacta a un representante comercial para recibir una atención personalizada y evaluar posibles soluciones.
Es indispensable el correo corporativo del representante legal en caso de ser persona moral. Para personas físicas, el correo debe incluir su nombre.
Sí, siempre que no exista deuda pendiente. Debes contactar a un representante comercial para solicitar la terminación.
Si es posible, se deberá contactar a un representante comercial el cual realizará un análisis interno de acuerdo con lo solicitado.
Las facturas estarán disponibles en la plataforma para su descarga y pago. Los datos bancarios se encuentran en el contrato de crédito.
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