3. Dirígete a la sección Ecommerce Pro > Conectar Tienda
4. Haz clic en el botón “Integrar mi ecommerce” y selecciona Prestashop.
5. Ingresa la URL de tu tienda Prestashop y haz clic en “Continuar”.
(Asegúrate de que estás introduciendo la URL correcta. Para confirmar, añade /api/ al final de la dirección de la tienda. Si el navegador solicita un usuario y contraseña, estás en el camino correcto. Para obtener más detalles, puedes consultar la documentación de PrestaShop).
6. Agrega tus credenciales de acceso (Paso 1; Key) y haz clic en Crear.
7. Verifica tu correo registrado en envia.com y haz clic en Continuar.
¡Listo! Ahora tu tienda Prestashop está integrada con Envia.com.
Configura tu tienda en Envia.com
Estas configuraciones se realizan directamente desde tu panel de Envia.com. Son esenciales para que la integración funcione correctamente.
Dirección de origen y paquetes
Establece desde dónde salen tus envíos y qué empaques usas. Es necesario para recolectar y cotizar.
Mensaje error 403 “Forbidden” o “400”. Este error se presenta cuando el firewall bloquea ciertas conexiones API o está limitado a ciertas direcciones IP.
En estos casos, debes desactivar temporalmente el bloqueo para permitir la integración o incluir nuestras direcciones IP dentro de tu whitelist:
3.227.182.193 54.161.96.109
Preguntas Frecuentes
¿Por qué no se registran las órdenes después de integrar varias tiendas en una misma URL raíz?
Es posible que encuentres problemas en el registro de las órdenes si has integrado varias tiendas en una misma URL raíz. Aunque la integración pueda parecer exitosa, el sistema no registrará las órdenes correctamente.
Para resolver este problema, asegúrate de realizar una integración individual para cada dominio de tienda al unirlas en una misma URL raíz. Esta medida garantiza un registro correcto de las órdenes y evita posibles conflictos entre las tiendas.
Por ejemplo, si tienes dos tiendas “https://ejemplo.com/1” y “https://ejemplo.com/2” ambas unidas en una URL raíz como “https://ejemplo.com”, debes hacer una integración individual para cada dominio.
¿El plugin es compatible con la versión 8.1.5 de PrestaShop?
Nuestro plugin actualmente esta obsoleto por lo cual no es compatible con ninguna versión reciente de Prestashop.
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