Configurar transportadoras e serviços

Nesta seção você administra quais transportadoras e serviços estão ativos na sua conta. Ativar só as opções que você usa ajuda a manter o cotador limpo e focado nas suas opções reais.

Como acessar

Entre na sua conta Envia.com
Vá em Criar envio > Formato de impressão e Transportadoras.
Você verá a lista de todas as transportadoras disponíveis para o seu país. Você pode filtrar por nome usando a busca na parte superior.

Ativar ou desativar uma transportadora

Cada transportadora mostra um selo com o status atual: Ativo ou Inativo.

Para ativar uma transportadora:

Localize a transportadora que deseja ativar.
Clique no selo Inativo ou no botão Ativar.
A transportadora ficará ativa imediatamente.

Para desativar uma transportadora:

Clique no selo Ativo ou no botão Serviços.
Abrirá uma janela de confirmação. Clique em Desativar para confirmar.

Ao desativar uma transportadora, ela deixará de aparecer nos resultados do cotador. Isso não afeta as etiquetas já geradas.
Algumas transportadoras podem estar desativadas pelo administrador da plataforma e não podem ser reativadas a partir da sua conta.

Ativar ou desativar serviços individuais

Cada transportadora oferece vários serviços (por exemplo: Express, Padrão, Terrestre, Internacional). Você pode ativar só os que precisa.

Clique no botão Serviços da transportadora.
Abrirá a janela com todos os serviços disponíveis.
Use o interruptor ao lado de cada serviço para ativá-lo ou desativá-lo.

O interruptor principal na parte superior da janela ativa ou desativa todos os serviços dessa transportadora de uma vez.

Filtrar por país

Se a sua conta opera em vários países, use o seletor de País para ver as transportadoras disponíveis em cada região. A lista é atualizada automaticamente ao mudar o país selecionado.