Editar e atualizar produtos

Manter as informações dos seus produtos atualizadas é essencial para calcular tarifas de envio precisas e evitar atrasos. Com o editor em massa do Ecommerce Pro você pode modificar vários produtos ao mesmo tempo, incluindo dimensões, peso e detalhes-chave, economizando tempo e garantindo dados corretos.

• O custo de envio depende de peso e dimensões exatas.
• Facilita a embalagem adequada e evita encargos extras.
• Atualize vários produtos em uma só ação.

Atualizar dimensões de produtos

Manter as dimensões dos seus produtos atualizadas é importante para que se possam atribuir automaticamente as dimensões corretas aos seus pacotes.

1. Vá em Ecommerce Pro > Produtos.
2. Clique na coluna de dimensões dos produtos que deseja atualizar.
3. Edite as informações conforme corresponder:
   • Produtos sem variantes: Edite individualmente cada produto.
   • Produtos com variantes: Você verá uma mensagem de Múltiplas dimensões, pois as variantes podem ter tamanhos diferentes. Ao selecioná-la, será mostrado um formulário individual no qual você poderá adicionar ou modificar as dimensões de todas as variantes.

Para alterar as medidas de muitos produtos em uma tabela, abra Editar produtos em massa.

Editor em massa

1. Vá em Ecommerce Pro > Produtos.

2. Selecione os produtos que deseja modificar (você pode usar os filtros para buscá-los por nome, loja ou tipo).

3. Clique no ícone de três pontos ao lado do botão Modificar.

4. Ajuste as informações necessárias:

   • Dimensões. Adicione as dimensões (comprimento, largura, altura, peso) dos produtos.
   • Código de produto (Individual). Os códigos harmonizados são nomes e números padrão em nível mundial para classificar produtos comercializados.
   • Feito em (Individual). Indica o país de origem do seu produto para determinar a procedência.
   • Detalhes (Individual).
     • Requer envio
     • Produto frágil: Item que pode ser danificado ou quebrado facilmente se não for manuseado com cuidado.
     • Envio refrigerado: Refere-se ao transporte de bens em um ambiente controlado em temperatura.
     • Material perigoso: Substâncias ou materiais que podem representar um risco para a saúde, segurança, propriedade ou meio ambiente durante o manuseio, armazenamento, transporte ou uso.

5. Depois de realizar as modificações, salve as alterações.

   Nota

   Se você trabalha com variantes, deverá editá-las individualmente, pois podem ter dimensões distintas.

Perguntas frequentes

As atualizações de dados de produtos no Ecommerce Pro se refletem na minha loja?

Os dados que você informa no Ecommerce Pro são usados exclusivamente para otimizar os envios, e as dimensões que você estabelecer podem não coincidir com as que tem na loja.

Atualizar as dimensões do meu produto na loja as atualizará automaticamente no Ecommerce Pro?

As atualizações de produtos na sua loja não sincronizam automaticamente com a envia.com. Para assegurar que o envio seja preciso, você deve atualizar as dimensões manualmente no Ecommerce Pro se não houver registros prévios.

Posso modificar vários produtos ao mesmo tempo no Ecommerce Pro?

Sim. Você pode usar o editor em massa para mudar as informações de vários produtos de forma simultânea. Só selecione os produtos, faça as modificações e salve as alterações.

Como se calcula a tarifa de envio dos meus produtos?

As tarifas de envio são calculadas em função das dimensões, peso e destino do pacote. Manter estas informações atualizadas é chave para evitar erros nas tarifas.