Enviar dos EUA para o México com Envia Cross-Border

Q: Em que difere de um envio internacional com outra transportadora?

É o mesmo fluxo de Criar envio. A diferença é o serviço: cobre o percurso completo e você escolhe Economy ou Express como qualquer outra transportadora, sem montar um envio nos EUA e outro no México.

Envia Cross-Border é um serviço de encomenda para enviar dos Estados Unidos para o México. Serve para cotar e gerar a etiqueta no mesmo fluxo de Criar envio, sem montar o cruzamento nem dois envios separados. Você escolhe Economy ou Express, vê o preço dessa cotação e opera o envio na Envia. Ao terminar, baixa a etiqueta e acompanha o pacote em Meus Envios até a entrega no México.

Cotar Envia Cross-Border

Entre na sua conta Envia.com.
Abra Criar envio.
Preencha Endereço de origem nos Estados Unidos e Endereço de destino no México. Os campos com * são obrigatórios.

Envia Cross-Border só aparece quando a origem é os EUA e o destino é o México. Se inverter os países, você não verá este serviço.
Em Tipo de envio, escolha Envelope ou Caixa. Preencha Conteúdo *, Comprimento *, Largura *, Altura * e Peso *, ou um pacote salvo. Não escolha Carga: esse fluxo não cota Envia Cross-Border.
Clique em Cotar. Abre o painel Criar envio com as tarifas.

Escolha Envia Cross-Border Economy ou Envia Cross-Border Express. Confira o preço e a data estimada dessa cotação.

Serviço	O que é
Envia Cross-Border Economy	A opção mais econômica das duas. A entrega estimada aparece na tarifa.
Envia Cross-Border Express	A opção mais rápida das duas. Na mesma cotação, a data estimada é anterior à da Economy.

Na tarifa escolhida, clique em Gerar. A etiqueta ainda não é criada.

Se o serviço não aparecer, confirme que origem e destino são EUA → México e que o tipo é Envelope ou Caixa. Você também pode usar Buscar no painel.

Confirmar e gerar a etiqueta

A origem e o destino estão em países diferentes, então a confirmação Criar envio pede a Fatura comercial. Como preenchê-la: Declaração de produtos.

Preencha RFC / Tax ID de origem e de destino. São obrigatórios quando origem ou destino são México ou Estados Unidos.
Escolha o motivo da exportação e declare os produtos de cada caixa.
Revise o resumo e aceite os termos.
Clique em Gerar etiqueta. Se você alterar um dado, o botão pode passar a Atualizar (recota) e depois voltar a Gerar etiqueta. Baixe e imprima a etiqueta.

Depois de gerar, baixe também a Fatura comercial. Como fazer: Fatura comercial em envios internacionais.

Acompanhar o envio

Em Meus Envios e no rastreio você vê o andamento do pacote até a entrega no México. O serviço cobre o percurso completo: da origem nos EUA até o destino.

Perguntas frequentes

Posso enviar do México para os Estados Unidos com Envia Cross-Border? Não. Só cota e gera dos EUA para o México.

Em que difere de um envio internacional com outra transportadora? É o mesmo fluxo de Criar envio. A diferença é o serviço: cobre o percurso completo e você escolhe Economy ou Express como qualquer outra transportadora, sem montar um envio nos EUA e outro no México.

Por que o Envia Cross-Border não aparece na cotação? A origem não é os EUA, o destino não é o México, ou o tipo de envio é Carga. Também falta se os envios internacionais não estiverem ativos.