Mercado Envíos 1 (ME1)

Q: Posso mudar as transportadoras depois de ativar ME1?

Sim. Você pode modificar as transportadoras disponíveis em Configure sua loja > Cotação automática no checkout. As mudanças são refletidas no checkout do Mercado Libre.

Mercado Envíos 1 (ME1) permite que você gerencie seus envios com sua própria logística, enquanto o custo e o prazo de entrega são calculados automaticamente e exibidos na sua publicação. O comprador vê isso antes de comprar, aumentando a confiança e as conversões.

O que é ME1?

Mercado Envíos 1 (ME1) é uma modalidade na qual você gerencia a entrega dos seus produtos, mas sem a necessidade de calcular o custo do envio nem coordená-lo por mensagens com o comprador. Quando ativado, o custo e o prazo de envio são calculados automaticamente e exibidos diretamente na publicação quando o comprador insere seu código postal na plataforma.

Benefícios

Você usa sua própria logística e escolhe a melhor forma de enviar seus produtos.
Você economiza tempo, pois o custo do envio é calculado automaticamente pela plataforma.
Aumenta a confiança do comprador e as possibilidades de venda, porque o custo e o prazo de envio são exibidos diretamente na publicação.
Controle total: você decide qual transportadora usar e gerencia cada envio desde Envia.com.

Países e transportadoras onde ME1 está disponível

ME1 está habilitado nos seguintes países junto com sua transportadora atribuída:

País	Transportadora
🇲🇽 México	Paquetexpress
🇦🇷 Argentina	Urbano
🇨🇱 Chile	Starken
🇨🇴 Colômbia	Coordinadora
🇧🇷 Brasil	Loggi

Opções de envio disponíveis

Ao publicar seus produtos no Mercado Libre, você poderá escolher uma das seguintes modalidades de envio. Cada uma se adapta a diferentes tipos de produtos e necessidades logísticas.

1. Personalizado

Configure o envio de acordo com as características do seu produto. Você pode adicionar múltiplos métodos de envio e definir custos e prazos de entrega específicos.

Adaptação total às características de cada produto.
Flexibilidade para definir custos e prazos de entrega.
Opção de oferecer diferentes métodos de envio aos seus clientes.

2. Não Especificado

Coordene os detalhes do envio diretamente com seu comprador. Ideal para produtos muito específicos ou situações onde você prefere gerenciar o envio pessoalmente.

Controle total sobre o processo de envio.
Flexibilidade para personalizar o envio de acordo com as necessidades específicas do comprador.
Comunicação direta para resolver qualquer detalhe de forma rápida.

3. Frete Grátis

Aumente suas vendas oferecendo frete grátis. Você pode configurar esta opção facilmente para vários produtos e cobrir o custo do envio ajustando o preço de cada produto.

Aumenta a atração e conversão de vendas.
Melhora a experiência do cliente ao oferecer um valor adicional.
Configuração fácil e rápida para vários produtos.

4. ME1

Ideal para produtos grandes e pesados, com manuseio especial. O sistema calcula automaticamente os custos e prazos de entrega, mostrando todas as informações ao comprador.

Lembre-se de registrar corretamente as dimensões e peso do produto.

Transparência total em custos e prazos de entrega.
Cálculo automático que economiza tempo e evita erros.
Perfeito para produtos que requerem manuseio especial.

Processo de Ativação de ME1

O processo de ativação de ME1 requer colaboração com o Assessor Comercial ou Gerente de Conta Chave (KAM) do vendedor. Siga estes passos para ativar ME1:

Realize a integração do Mercado Libre através do Ecommerce Pro. Se ainda não a fez, consulte o guia de conexão.
Ative a opção de Cotação automática no checkout da loja e habilite as datas estimadas de entrega.
Clique no botão +Adicionar transportadoras.
Escolha a transportadora correspondente ao seu país.
Baixe a tabela de contingência. Esta tabela define os custos de envio para ME1 e as regiões geográficas onde você planeja realizar os envios.
Uma vez completada a tabela, solicite a ativação de ME1 ao seu assessor comercial do Mercado Libre ou Ecommerce Expert da Envia.com.
A equipe da Envia.com enviará a solicitação de ativação à equipe do Mercado Libre. Este processo pode levar aproximadamente 7 dias úteis a partir da data da solicitação.
Após este tempo, consulte o status da sua solicitação para confirmar que ME1 está ativo.

Configuração de produtos para ME1

Uma vez que ME1 esteja ativo e aprovado pelo Mercado Libre, o último passo é habilitar os produtos que utilizarão esta modalidade para que o custo seja exibido corretamente no checkout.

Acesse Ecommerce Pro > Produtos.
Clique no produto que deseja ativar como ME1.
Um painel será aberto no lado direito da sua tela. Habilite a opção ME1 na seção de logística.

Quando seus clientes quiserem comprar os produtos habilitados como ME1, o custo do envio será cotado em tempo real de acordo com seu endereço de destino e será exibido diretamente no Mercado Libre.

Informação adicional

O serviço está disponível exclusivamente para México, Argentina, Chile, Colômbia e Brasil.
A tabela inclui faixas de peso de 0 a 100 kg.
Os preços mostrados correspondem ao seu plano atual.
A informação inclui dias estimados de entrega de acordo com a distância.

Perguntas frequentes

É possível oferecer frete grátis em produtos habilitados com ME1?

Sim. Se você deseja que o envio seja exibido sem custo para o comprador, você pode configurá-lo da seguinte forma:

Ao baixar a tabela de contingência, estabeleça o valor 0 na coluna de custo de envio para as tarifas correspondentes.
Na seção de Cotação Automática do checkout da sua loja, configure uma regra de tarifa com um desconto de 100% sobre o custo de envio.

ME1 funciona com Mercado Envíos 2 (ME2)?

Sim. Na verdade, você deve ter ME2 ativo antes de habilitar ME1. Ambos operam simultaneamente, mas ME2 continua sendo sua modalidade de envio preferida.

Posso mudar as transportadoras depois de ativar ME1?

Sim. Você pode modificar as transportadoras disponíveis em Configure sua loja > Cotação automática no checkout. As mudanças são refletidas no checkout do Mercado Libre.