Aceite pagamentos na sua loja EcartPay

Vender online é muito mais do que enviar pacotes. Você também precisa cobrar de forma segura e simples. EcartPay é a solução de pagamentos integrada à Envia.com que permite aceitar pagamentos diretamente na sua loja, sem contratar serviços externos nem fazer configurações complicadas.

Ao ativar o EcartPay, seus clientes podem pagar com cartão, dinheiro, parcelas sem juros e mais métodos, tudo dentro da sua loja e sem ser redirecionados para outra página.

Nota

💡 O EcartPay cobra uma taxa a partir de 0,4% por transação. Não tem custo de ativação nem mensalidades.

Plataformas compatíveis

O EcartPay está disponível para as seguintes lojas conectadas à Envia.com:

Plataforma	Métodos de pagamento disponíveis	Características
Shopify (Checkout Transparente)	Cartão de crédito e débito	Sem redirecionamento, MSI, antifraude avançada
Shopify (Checkout EcartPay)	Cartão, débito, dinheiro e mais	MSI, portal de auto-faturamento, antifraude
Tiendanube	Cartão, débito, dinheiro e SPEI	Antifraude + autenticação biométrica, MSI, sem pop-ups
WooCommerce	Vários métodos de pagamento	Gestão automatizada de pagamentos, antifraude, sem pop-ups
Prestashop	Vários métodos de pagamento	Integração direta na sua loja, antifraude
VTEX	Vários métodos de pagamento	Integração direta na sua loja, antifraude

Nota

Alguns métodos de pagamento como SPEI ou MSI podem estar disponíveis conforme o país da sua loja. A disponibilidade exata é confirmada durante o processo de ativação.

Opções de checkout para Shopify

Se a sua loja é Shopify, você verá duas opções disponíveis. Só pode ter uma ativa por vez:

• Checkout Transparente (Mais popular). O cliente paga sem sair da sua loja, diretamente no seu site. Aceita cartão de crédito e débito, oferece parcelas sem juros e conta com proteção antifraude avançada. É a opção que gera mais conversões porque não interrompe o processo de compra.

• Checkout EcartPay. Aceita uma maior variedade de métodos de pagamento, como dinheiro, além de cartão e débito. Inclui um portal de auto-faturamento para seus clientes e proteção antifraude avançada.

Nota

Se quiser mudar de uma opção para outra, primeiro desative a opção atual e depois instale a nova.

Como ativar o EcartPay na sua loja

1. Entre na sua conta Envia.com.

2. No menu lateral, vá em Ecommerce Pro > Configure sua loja.

3. Selecione a loja que você quer configurar.

4. Role até a parte inferior da página, na seção EcartPay.

5. Escolha a opção de checkout disponível para a sua plataforma.

6. Clique em Instalar ou ative o interruptor correspondente.

7. Siga os passos do processo de ativação na tela.

   Nota

   O processo de ativação pode variar conforme a sua plataforma. Alguns casos exigem instalar um aplicativo ou plugin adicional na loja.

Perguntas frequentes

Tem custo de ativação?

Não. Só é cobrada uma taxa por transação bem-sucedida, a partir de 0,4%.

Posso usar o EcartPay se já tiver outro processador de pagamentos ativo?

Depende da sua plataforma. Algumas permitem vários métodos de pagamento ao mesmo tempo. Consulte a documentação da sua plataforma para confirmar.

Os pagamentos aparecem em Meus Envios?

Não. O EcartPay gerencia os cobramentos das suas vendas, não dos seus envios. O histórico de pagamentos você consulta no portal de faturamento do EcartPay.

O que acontece se a minha loja não aparecer na lista de plataformas compatíveis?

O EcartPay está disponível para Shopify, Tiendanube, WooCommerce, Prestashop e VTEX. Se você usa outra plataforma, esta funcionalidade ainda não está disponível para você.