Consultar faturas e pagamentos
Faturas é onde você consulta faturas (o comprovante fiscal do que pagou), recargas e pagamentos. O saldo é o valor da sua empresa para pagar envios. A tela está em Faturas.
Consultar faturas
Seção intitulada “Consultar faturas”- Entre em shipping.envia.com.
- Abra Faturas.
- Revise a listagem: recargas, pagamentos e faturas.
Conforme o que a sua conta mostrar, você pode ver movimentos, gerar ou baixar faturas, ou abrir o detalhe. Os botões dependem do país e do tipo de conta.
Recarregar saldo
Seção intitulada “Recarregar saldo”Se no seu menu ou em Faturas você vir a opção de recarregar ou pagar, use-a ali.
Perguntas frequentes
Seção intitulada “Perguntas frequentes”Faturas é a mesma coisa que Analytics? Não. Analytics resume o mês de envios. Faturas é pagamentos, recargas e faturamento.
Não vejo Faturas. Pode ser o papel ou o país. Quem administra a conta costuma vê-la. Se não aparecer, vá para Contato.
Paguei um envio e não encontro a fatura. Abra-a em Faturas. Se não estiver, espere um momento ou escreva para nós em Contato.