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Adicionar clientes

A seção Clientes permite salvar e organizar as informações das pessoas ou empresas para as quais você faz envios com frequência. Com os dados cadastrados, você poderá gerar as etiquetas de envio mais rápido e sem ter que preencher os dados toda vez.

Nesta seção você pode adicionar três tipos de clientes: Individuais, Empresas e Distribuidores.

Ao entrar na seção, você verá um resumo com a contagem de clientes cadastrados por tipo, seguido de uma tabela com todos os seus clientes.

Na parte superior, três cartões mostram o número total de clientes por categoria:

Filtros na lista de clientes

Cartão Descrição
Individual Total de clientes cadastrados como pessoa individual
Empresas Total de clientes cadastrados como empresa
Distribuidores Total de clientes cadastrados como distribuidor

A tabela mostra a lista completa dos seus clientes cadastrados. Você pode navegar entre as páginas usando os controles de paginação na parte inferior e ajustar quantos registros são exibidos de cada vez.

Tabela de clientes

Você pode encontrar um cliente rapidamente usando as seguintes ferramentas.

Filtro Descrição
Aba de tipo Clique em Todos, Individuais, Empresas ou Distribuidores para ver só esse grupo
Busca Digite o nome do cliente na barra de busca
Tipo de cliente Use o menu suspenso para filtrar por uma categoria específica
Individual Para pessoas físicas
Empresa Para negócios ou pessoas jurídicas
Distribuidor Para parceiros ou distribuidores dos seus produtos
  1. Entre na sua conta da Envia.com

  2. Vá para a seção Clientes

  3. Clique em +Novo cliente.

    Botão para adicionar um cliente novo

  4. Escolha uma das três opções:

    • Individual - Para pessoas físicas
    • Empresa - Para negócios ou pessoas jurídicas
    • Distribuidor - Para parceiros ou distribuidores dos seus produtos

    Tipos de cliente: individual, empresa e distribuidor

  5. Preencha os dados de contato de acordo com o tipo de cliente

    Individual

    Formulário de cliente tipo individual

    Empresa

    Formulário de cliente tipo empresa

    Distribuidor

    Formulário de cliente tipo distribuidor

  6. A seção de Endereço de faturamento é preenchida automaticamente com os dados de contato que você inseriu. Confira se estão corretos e complete os campos adicionais:

    Endereço de faturação guardado

  7. Clique em Salvar. O cliente ficará cadastrado e aparecerá na sua tabela de clientes.

Quando você tiver um cliente cadastrado, pode gerar uma etiqueta de envio diretamente nesta seção, sem precisar preencher os dados novamente.

  1. Localize o cliente na tabela usando a busca ou os filtros.

  2. Selecione a opção Gerar envio.

  3. Os dados do cliente serão carregados automaticamente no formulário do envio.

    Gerar ou importar clientes

  • Os campos marcados com * no formulário são obrigatórios.
  • Você pode editar ou atualizar os dados de um cliente a qualquer momento.
  • O campo Notas internas não aparece em nenhuma etiqueta nem documento externo; é exclusivo para o seu uso.
  • Ter os dados de faturamento completos agiliza a emissão de faturas quando for necessário.

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