Ecommerce Pro / Integrar o comércio eletrônico

Prestashop

Passos para integrar sua loja Prestashop

1. Gere uma chave do Prestashop

  • Nas configurações do Prestashop, dirija-se a “Parâmetros Avançados” e depois selecione "Serviço da Web".
  • Clique no botão azul “Adicionar nova chave de webservice”, realize o seguinte para cada seção e clique em “Salvar” quando terminar.
SeçãoAção
ChaveGere uma nova chave. (Isso será útil na etapa 5).
Descrição principalEscreva uma descrição para a chave.
StatusCertifique-se de que o botão esteja definido como “Yes” (Sim).
PermissõesVeja e configure as permissões necessárias.

1. Faça login em envia.com

3. Dirija-se à seção Ecommerce Pro > Integrações de e-commerce

4. Clique no botão "Integrar meu comércio eletrônico" e selecione Prestashop.

5. Insira a URL da sua loja Prestashop e clique em “Continuar".

  • (Certifique-se de que está inserindo a URL correta. Para confirmar, adicione /api/ ao final do endereço da loja. Se o navegador solicitar um usuário e senha, você está no caminho certo. Para mais detalhes, você pode consultar a documentação do PrestaShop).

6. Adicione suas credenciais de acesso (Etapa 1; Chave) e clique em Criar.

7. Verifique seu e-mail registrado no envia.com e clique em Continuar.

Preparar! Agora sua loja Prestashop está integrada ao Envia.com.

Configure sua loja no Envia.com

Essas configurações são feitas diretamente no painel de controle do Envia.com. Elas são essenciais para que a integração funcione corretamente.

Endereço de origem e pacotes

Estabeleça de onde partem suas remessas e qual embalagem você usa. Isso é necessário para a coleta e a cotação.

Leia mais

Produtos

Defina o peso e o tamanho de cada produto. Dessa forma, o sistema calcula as taxas e seleciona a embalagem ideal.

Leia mais

Pacote automático

O sistema escolhe a embalagem mais adequada para cada pedido sem que você precise fazer isso manualmente.

Leia mais

Regras de envio automático

Configure regras de remessa que lhe permitam calcular automaticamente os custos de remessa de seus pedidos.

Leia mais

Uso de serviços web em Prestashop

Verifique se você ativou o uso de serviços web no PrestaShop.

  1. Nas configurações do Prestashop, dirija-se a Parâmetros Avançados e, em seguida, selecione Serviço da Web.
  2. Selecione a chave que você gerou anteriormente e edite-a
  3. Deslize até Configuração, e na seção Habilitar o Webservice do PrestaShop verifique se o botão está definido como Sim.

Recomendação no Brasil

Para incorporar o campo Número de identificação no checkout de sua loja, Siga estas etapas.

Permissões para gerar a chave de acesso

Consultar e configurar as permissões necessárias

Mensagens de erro durante a integração


Mensagem de erro 403 "Proibido" ou "400".
Esse erro ocorre quando o firewall bloqueia determinadas conexões de API ou está limitado a determinados endereços IP.

Nesses casos, você deve desativar temporariamente o bloqueio para permitir a integração ou incluir nossos endereços IP em sua lista de permissões:

3.227.182.193
54.161.96.109

Perguntas Frequentes

Por que não se registram os pedidos depois de integrar várias lojas em uma mesma URL raiz?

É possível que você encontre problemas no registro dos pedidos se tiver integrado várias lojas em uma mesma URL raiz. Embora a integração possa parecer bem-sucedida, o sistema não registrará os pedidos corretamente.

Para resolver esse problema, certifique-se de realizar uma integração individual para cada domínio de loja ao uní-las em uma mesma URL raiz. Essa medida garante um registro correto dos pedidos e evita possíveis conflitos entre as lojas.

Por exemplo, se você tem duas lojas “https://exemplo.com/1” e “https://exemplo.com/2” ambas unidas em uma URL raiz como “https://exemplo.com”, deve fazer uma integração individual para cada domínio.

O plug-in é compatível com a versão 8.1.5 da PrestaShop?

Nosso plug-in está obsoleto no momento, portanto não é compatível com nenhuma versão recente do Prestashop.

Esse recurso foi útil?

5
0

Envie-nos uma mensagem

Nossa equipe de suporte está sempre disponível para responder às suas perguntas e fornecer a ajuda de que você precisa.