Ecommerce Pro / Integrar o comércio eletrônico
Prestashop
Passos para integrar sua loja Prestashop
1. Gere uma chave do Prestashop
- Nas configurações do Prestashop, dirija-se a “Parâmetros Avançados” e depois selecione "Serviço da Web".
- Clique no botão azul “Adicionar nova chave de webservice”, realize o seguinte para cada seção e clique em “Salvar” quando terminar.
| Seção | Ação |
|---|---|
| Chave | Gere uma nova chave. (Isso será útil na etapa 5). |
| Descrição principal | Escreva uma descrição para a chave. |
| Status | Certifique-se de que o botão esteja definido como “Yes” (Sim). |
| Permissões | Veja e configure as permissões necessárias. |
1. Faça login em envia.com
3. Dirija-se à seção Ecommerce Pro > Integrações de e-commerce
4. Clique no botão "Integrar meu comércio eletrônico" e selecione Prestashop.
5. Insira a URL da sua loja Prestashop e clique em “Continuar".
- (Certifique-se de que está inserindo a URL correta. Para confirmar, adicione /api/ ao final do endereço da loja. Se o navegador solicitar um usuário e senha, você está no caminho certo. Para mais detalhes, você pode consultar a documentação do PrestaShop).
6. Adicione suas credenciais de acesso (Etapa 1; Chave) e clique em Criar.
7. Verifique seu e-mail registrado no envia.com e clique em Continuar.
Preparar! Agora sua loja Prestashop está integrada ao Envia.com.
Configure sua Loja
Configure sua loja corretamente para garantir um processo de envio tranquilo. Confira os artigos a seguir que o guiarão pelas configurações fundamentais que você precisa aplicar à sua loja.
Que configurações posso fazer em meu comércio eletrônico?
Configure seu endereço de entrega e gerencie diferentes tipos de pacotes com nossa plataforma, cada detalhe conta para oferecer a você o máximo desempenho.
Como configuro meus produtos no Ecommerce Pro?
Saiba como configurar seus produtos com o Ecommerce Pro para otimizar suas remessas. Aumente a eficiência e as taxas de remessa do seu comércio eletrônico.
Uso de serviços web em Prestashop
Verifique se você ativou o uso de serviços web no PrestaShop.
- Nas configurações do Prestashop, dirija-se a Parâmetros Avançados e, em seguida, selecione Serviço da Web.
- Selecione a chave que você gerou anteriormente e edite-a
- Deslize até Configuração, e na seção Habilitar o Webservice do PrestaShop verifique se o botão está definido como Sim.
Recomendação no Brasil
Para incorporar o campo Número de identificação no checkout de sua loja, Siga estas etapas.
Permissões para gerar a chave de acesso
Consultar e configurar as permissões necessárias
Mensagens de erro durante a integração
Mensagem de erro 403 "Proibido" ou "400".
Esse erro ocorre quando o firewall bloqueia determinadas conexões de API ou está limitado a determinados endereços IP.
Nesses casos, você deve desativar temporariamente o bloqueio para permitir a integração ou incluir nossos endereços IP em sua lista de permissões:
3.227.182.193
54.161.96.109
Perguntas Frequentes
É possível que você encontre problemas no registro dos pedidos se tiver integrado várias lojas em uma mesma URL raiz. Embora a integração possa parecer bem-sucedida, o sistema não registrará os pedidos corretamente.
Para resolver esse problema, certifique-se de realizar uma integração individual para cada domínio de loja ao uní-las em uma mesma URL raiz. Essa medida garante um registro correto dos pedidos e evita possíveis conflitos entre as lojas.
Por exemplo, se você tem duas lojas “https://exemplo.com/1” e “https://exemplo.com/2” ambas unidas em uma URL raiz como “https://exemplo.com”, deve fazer uma integração individual para cada domínio.
Nosso plug-in está obsoleto no momento, portanto não é compatível com nenhuma versão recente do Prestashop.
Esse recurso foi útil?