Acepta pagos en tu tienda EcartPay

Vender en línea es mucho más que enviar paquetes. También necesitas cobrar de forma segura y sencilla. EcartPay es la solución de pagos integrada a Envia.com que te permite aceptar pagos directamente en tu tienda, sin contratar servicios externos ni hacer configuraciones complicadas.

Al activar EcartPay, tus clientes pueden pagar con tarjeta, efectivo, meses sin intereses y más métodos, todo dentro de tu tienda y sin ser redirigidos a otra página.

Nota

💡 EcartPay cobra una tasa desde 0.4% por transacción. No tiene costo de activación ni mensualidades.

Plataformas compatibles

EcartPay está disponible para las siguientes tiendas conectadas a Envia.com:

Plataforma	Métodos de pago disponibles	Características
Shopify (Checkout Transparente)	Tarjeta de crédito y débito	Sin redirección, MSI, antifraude avanzada
Shopify (Checkout EcartPay)	Tarjeta, débito, efectivo y más	MSI, portal de auto-facturación, antifraude
Tiendanube	Tarjeta, débito, efectivo y SPEI	Antifraude + autenticación biométrica, MSI, sin pop-ups
WooCommerce	Múltiples métodos de pago	Gestión automatizada de pagos, antifraude, sin pop-ups
Prestashop	Múltiples métodos de pago	Integración directa en tu tienda, antifraude
VTEX	Múltiples métodos de pago	Integración directa en tu tienda, antifraude

Nota

Algunos métodos de pago como SPEI o MSI pueden estar disponibles según el país de tu tienda. La disponibilidad exacta se confirma durante el proceso de activación.

Opciones de checkout para Shopify

Si tu tienda es de Shopify, verás dos opciones disponibles. Solo puedes tener una activa a la vez:

• Checkout Transparente (Más popular). El cliente paga sin salir de tu tienda, directamente en tu sitio. Acepta tarjeta de crédito y débito, ofrece meses sin intereses y cuenta con protección antifraude avanzada. Es la opción que genera más conversiones porque no interrumpe el proceso de compra.

• Checkout EcartPay. Acepta una mayor variedad de métodos de pago como efectivo, además de tarjeta y débito. Incluye un portal de auto-facturación para tus clientes y protección antifraude avanzada.

Nota

Si deseas cambiar de una opción a otra, primero debes desactivar la opción actual y luego instalar la nueva.

Cómo activar EcartPay en tu tienda

1. Inicia sesión en tu cuenta de Envia.com.

2. En el menú lateral, ve a Ecommerce Pro > Configura tu tienda.

3. Selecciona la tienda que quieres configurar.

4. Desplázate hasta la parte inferior de la página, en la sección EcartPay.

5. Elige la opción de checkout disponible para tu plataforma.

6. Haz clic en Instalar o activa el toggle correspondiente.

7. Sigue los pasos del proceso de activación en pantalla.

   Nota

   El proceso de activación puede variar según tu plataforma. Algunos casos requieren instalar una aplicación o plugin adicional en tu tienda.

Preguntas frecuentes

¿Tiene costo de activación?

No. Solo se cobra una tasa por transacción exitosa, desde 0.4%.

¿Puedo usar EcartPay si ya tengo otro procesador de pagos activo?

Depende de tu plataforma. Algunas permiten múltiples métodos de pago al mismo tiempo. Consulta la documentación de tu plataforma para confirmarlo.

¿Los pagos se reflejan en Mis Envíos?

No. EcartPay gestiona los cobros de tus ventas, no de tus envíos. El historial de pagos lo puedes consultar desde el portal de facturación de EcartPay.

¿Qué pasa si mi tienda no aparece en la lista de plataformas compatibles?

EcartPay está disponible para Shopify, Tiendanube, WooCommerce, Prestashop y VTEX. Si usas otra plataforma, esta funcionalidad aún no está disponible para ti.