Mercado Envíos 1 (ME1)

Mercado Envíos 1 (ME1) vous permet de gérer vos envois avec votre propre logistique, tandis que le coût et le délai de livraison sont automatiquement calculés et affichés dans votre publication. L’acheteur le voit avant d’acheter, augmentant la confiance et les conversions.

Qu’est-ce que ME1?

Mercado Envíos 1 (ME1) est une modalité dans laquelle vous gérez la livraison de vos produits, mais sans avoir besoin de calculer le coût de l’envoi ni de le coordonner par messages avec l’acheteur. Lorsqu’il est activé, le coût et le délai d’envoi sont automatiquement calculés et affichés directement dans la publication lorsque l’acheteur saisit son code postal sur la plateforme.

Avantages

Vous utilisez votre propre logistique et choisissez la meilleure façon d’expédier vos produits.
Vous gagnez du temps, car le coût de l’envoi est automatiquement calculé par la plateforme.
Augmente la confiance de l’acheteur et les possibilités de vente, car le coût et le délai d’envoi sont affichés directement dans la publication.
Contrôle total: vous décidez quel transporteur utiliser et gérez chaque envoi depuis Envia.com.

Pays et transporteurs où ME1 est disponible

ME1 est activé dans les pays suivants avec leur transporteur assigné:

Pays	Transporteur
🇲🇽 Mexique	Paquetexpress
🇦🇷 Argentine	Urbano
🇨🇱 Chili	Starken
🇨🇴 Colombie	Coordinadora
🇧🇷 Brésil	Loggi

Options d’envoi disponibles

Lorsque vous publiez vos produits sur Mercado Libre, vous pourrez choisir l’une des modalités d’envoi suivantes. Chacune s’adapte à différents types de produits et besoins logistiques.

1. Personnalisé

Configurez l’envoi selon les caractéristiques de votre produit. Vous pouvez ajouter plusieurs méthodes d’envoi et définir des coûts et délais de livraison spécifiques.

Adaptation totale aux caractéristiques de chaque produit.
Flexibilité pour définir les coûts et délais de livraison.
Option d’offrir différentes méthodes d’envoi à vos clients.

2. Non Spécifié

Coordonnez les détails de l’envoi directement avec votre acheteur. Idéal pour des produits très spécifiques ou des situations où vous préférez gérer l’envoi personnellement.

Contrôle total sur le processus d’envoi.
Flexibilité pour personnaliser l’envoi selon les besoins spécifiques de l’acheteur.
Communication directe pour résoudre n’importe quel détail rapidement.

3. Livraison Gratuite

Augmentez vos ventes en offrant la livraison gratuite. Vous pouvez facilement configurer cette option pour plusieurs produits et couvrir le coût d’envoi en ajustant le prix de chaque produit.

Augmente l’attraction et la conversion des ventes.
Améliore l’expérience client en offrant une valeur supplémentaire.
Configuration facile et rapide pour plusieurs produits.

4. ME1

Idéal pour les produits grands et lourds, avec manipulation spéciale. Le système calcule automatiquement les coûts et délais de livraison, affichant toutes les informations à l’acheteur.

N’oubliez pas d’enregistrer correctement les dimensions et le poids du produit.

Transparence totale sur les coûts et délais de livraison.
Calcul automatique qui fait gagner du temps et évite les erreurs.
Parfait pour les produits qui nécessitent une manipulation spéciale.

Processus d’Activation de ME1

Le processus d’activation de ME1 nécessite la collaboration avec le Conseiller Commercial ou le Key Account Manager (KAM) du vendeur. Suivez ces étapes pour activer ME1:

Effectuez l’intégration de Mercado Libre via Ecommerce Pro. Si vous ne l’avez pas encore fait, consultez le guide de connexion.
Activez l’option de Cotation automatique au checkout du magasin et activez les dates estimées de livraison.
Cliquez sur le bouton +Ajouter des transporteurs.
Choisissez le transporteur correspondant à votre pays.
Téléchargez la table de contingence. Cette table définit les coûts d’envoi pour ME1 et les régions géographiques où vous prévoyez d’effectuer les envois.
Une fois la table complétée, demandez l’activation de ME1 à votre conseiller commercial de Mercado Libre ou Ecommerce Expert d’Envia.com.
L’équipe d’Envia.com enverra la demande d’activation à l’équipe de Mercado Libre. Ce processus peut prendre environ 7 jours ouvrables à partir de la date de la demande.
Après ce délai, consultez le statut de votre demande pour confirmer que ME1 est actif.

Configuration des produits pour ME1

Une fois que ME1 est actif et approuvé par Mercado Libre, la dernière étape consiste à activer les produits qui utiliseront cette modalité pour que le coût soit affiché correctement au checkout.

Accédez à Ecommerce Pro > Produits.
Cliquez sur le produit que vous souhaitez activer comme ME1.
Un panneau s’ouvrira sur le côté droit de votre écran. Activez l’option ME1 dans la section logistique.

Lorsque vos clients voudront acheter les produits activés comme ME1, le coût de l’envoi sera coté en temps réel selon leur adresse de destination et sera affiché directement sur Mercado Libre.

Informations supplémentaires

Le service est disponible exclusivement pour le Mexique, l’Argentine, le Chili, la Colombie et le Brésil.
La table inclut des plages de poids de 0 à 100 kg.
Les prix affichés correspondent à votre plan actuel.
Les informations incluent les jours estimés de livraison selon la distance.

Questions fréquemment posées

Est-il possible d’offrir la livraison gratuite sur les produits activés avec ME1?

Oui. Si vous souhaitez que l’envoi soit affiché sans coût pour l’acheteur, vous pouvez le configurer de la manière suivante:

Lors du téléchargement de la table de contingence, définissez la valeur 0 dans la colonne du coût d’envoi pour les tarifs correspondants.
Dans la section Cotation Automatique du checkout de votre magasin, configurez une règle tarifaire avec une remise de 100% sur le coût d’envoi.

ME1 fonctionne-t-il avec Mercado Envíos 2 (ME2)?

Oui. En fait, vous devez avoir ME2 actif avant d’activer ME1. Les deux fonctionnent simultanément, mais ME2 reste votre modalité d’envoi préférée.

Puis-je changer les transporteurs après avoir activé ME1?

Oui. Vous pouvez modifier les transporteurs disponibles depuis Configurez votre magasin > Cotation automatique au checkout. Les changements se reflètent dans le checkout de Mercado Libre.